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建筑施工企業(yè)文化建設的思考

所屬欄目:工商企業(yè)管理論文 發(fā)布日期:2012-11-02 14:08 熱度:

  摘要:本文從當今社會的政治大背景出發(fā),結合經(jīng)濟市場的發(fā)展方向闡述了企業(yè)文化尤其是建筑企業(yè)文化建設的定義特點、重要性以及必要性。指出了現(xiàn)代建筑企業(yè)在企業(yè)文化建設中存在的普遍問題,并針對存在的問題提出了針對性的可行改革措施。

  關鍵詞:建筑企業(yè),文化建設,思考

  中共中央在十七屆六中全會上全面分析形勢和任務,會上做出了深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的決定,意味著“文化建設”并列于“經(jīng)濟建設”、“政治建設”和“社會建設”。而企業(yè)文化是社會文化的一個子系統(tǒng),在這一政治背景下,身為國有企業(yè),大力發(fā)展企業(yè)文化應當成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。

  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,建筑企業(yè)面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn),企業(yè)間的競爭將不僅僅是成本的競爭,而是企業(yè)整體實力、技術水平和品牌形象的競爭。目前,許多建筑企業(yè)仍遵循著以前的運行模式,企業(yè)文化的建設或是只提不做、空于形式,或是困難重生、無法維持。而在一些成功的企業(yè)中,企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)最重要的一部分,作為整個企業(yè)的靈魂,為企業(yè)的良好發(fā)展起著不可替代的作用。

  1 企業(yè)文化的定義以及建筑企業(yè)的企業(yè)文化特點

  1.1 企業(yè)文化

  企業(yè)文化是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實現(xiàn)自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動之中,是企業(yè)的靈魂所在,得到企業(yè)內部的一致認可和堅決執(zhí)行。企業(yè)文化最初是一個理念,然后通過一定機制,正式變?yōu)閱T工的自覺行為。1.2 建筑企業(yè)的企業(yè)文化特點

  建筑企業(yè)文化建設必須符合建筑行業(yè)的交易特性、生產(chǎn)方式、行業(yè)競爭趨勢才能得以實施。建筑企業(yè)文化以質量文化、施工安全文化、經(jīng)營誠信文化、開拓創(chuàng)新文化和資源節(jié)約文化為核心理念,以剛性管理、感情交流、蓋樓育人、創(chuàng)優(yōu)競賽為外部表象,表現(xiàn)出鮮明的行業(yè)特征。

  1.2.1以工程項目為中心的項目經(jīng)理負責制。

  工程項目是建筑企業(yè)獲取利潤的手段,更是展示企業(yè)形象的平臺,而建筑本身的一次性和長期性,更決定了它將成為衡量建筑企業(yè)的長期的可靠的標準。而企業(yè)要想獲得長久的發(fā)展,保證每一個項目的優(yōu)質可靠就成為了基本的要求。當然,這種要求并不能被稱之為真正的企業(yè)文化,它只是一個沒有特色的大眾口號。

  1.2.2員工是建筑企業(yè)文化推廣的重點和難點。

  由于建筑企業(yè)是勞動力密集的行業(yè),而且員工大約3/4是來自農(nóng)村的農(nóng)民工,其知識水平和綜合素質都比較低,讓他們接受一些先進的理念、養(yǎng)成良好的自覺性和負責任的態(tài)度絕非易事。施工現(xiàn)場的分散性、流動性強,勞動條件艱苦從一定程度上增加了企業(yè)文化建設的難度。

  1.2.3企業(yè)文化的運行缺乏創(chuàng)造性和靈活性。

  有的企業(yè)將企業(yè)文化狹窄地視為員工的文化生活,或看作簡單的幾句口號,沒有認識到企業(yè)文化建設是重塑企業(yè)物質文化、行為文化、制度文化、精神文化等方面的科學過程。在具體的運行過程中,則多是僅走了走形式,缺乏創(chuàng)造性和靈活性,有的僅僅是搞些文娛活動,或是發(fā)發(fā)福利,喊喊口號,貼貼標語了之,或是簡單的照搬其它行業(yè)、其它企業(yè)的經(jīng)驗性做法,而對于獨特的建筑企業(yè)來說,這些做法并不一定是最合適的,它們并沒有將建筑企業(yè)特有的精神融入其中,不能對企業(yè)文化最終在企業(yè)中發(fā)揚光大起到積極的推動作用。

  2 建筑企業(yè)必須大力建設企業(yè)文化的必要性與意義

  2.1 發(fā)展建筑企業(yè)文化的必要性

  現(xiàn)代社會是一個信息化、知識化的社會,而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展本質上是由社會政治環(huán)境、經(jīng)濟力量和精神文化等綜合因素決定的。企業(yè)界曾經(jīng)廣為流傳一句話:“三流企業(yè)靠人才,二流企業(yè)靠管理,一流企業(yè)靠文化”,可見企業(yè)界已普遍認同企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的突出地位和重要意義。世界發(fā)達國家的成功企業(yè)和我國不斷壯大的優(yōu)秀企業(yè)的實踐證明,企業(yè)只注重物質資源的開發(fā)已遠遠不夠。

  2.2 發(fā)展企業(yè)文化對建筑企業(yè)的意義

  企業(yè)文化對建筑企業(yè)發(fā)展的意義主要體現(xiàn)在三點:一是有利于企業(yè)品牌的樹立。品牌是企業(yè)形象的集中體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)營活動中最為重要的經(jīng)營手段。企業(yè)品牌是企業(yè)開拓市場的基石,是企業(yè)精神風貌的展示,更是企業(yè)核心競爭力的綜合體現(xiàn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)實現(xiàn)市場經(jīng)營目標,贏得競爭優(yōu)勢的重要環(huán)節(jié)。二是有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施。建筑企業(yè)文化建設的最終目的是確保企業(yè)戰(zhàn)略的實施,提升企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)文化可以引導全體員工統(tǒng)一思想,提高認識,時刻牢記企業(yè)使命,積極踐行核心價值觀,把握機遇,齊心協(xié)力,為企業(yè)戰(zhàn)略目標、企業(yè)愿景的實現(xiàn)努力工作。三是有利于企業(yè)的科學管理。現(xiàn)代管理學理論認為:要走出經(jīng)驗管理的泥潭,登上科學管理的臺階,步入文化管理的殿堂。文化管理就是企業(yè)依靠自身形成的獨具特性的企業(yè)文化來實施管理,文化管理具有柔性管理、人性管理等特點,它充分體現(xiàn)了“以人為本”的管理理念,在提升企業(yè)核心競爭力等方面的作用是單純制度管理所無法取代的。

  3 建筑企業(yè)文化建設存在的問題

  建筑企業(yè)文化建設存在的問題。目前,大部分建筑企業(yè)已經(jīng)建立了較為完備的企業(yè)文化體系,但在具體的建設過程中仍存在著諸多問題。

  3.1企業(yè)文化建設與企業(yè)經(jīng)營管理脫節(jié)

  建筑企業(yè)是不同于社會群體組織和政府機關的經(jīng)濟組織,建筑企業(yè)文化建設必須從建筑企業(yè)特點的實際出發(fā),緊緊圍繞建筑企業(yè)的工作重點進行。但很多建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設仍沒有滲透到企業(yè)的經(jīng)營管理之中,僅僅停留在表面的說說寫寫上;企業(yè)精神文化建設尤其是理念文化建設與企業(yè)經(jīng)營活動、企業(yè)管理產(chǎn)生了脫節(jié)。

  3.2企業(yè)文化建設與企業(yè)管理者脫節(jié)

  雖然建筑企業(yè)的領導者大都比較重視企業(yè)文化建設,卻沒有真正的參與到企業(yè)文化塑造的全過程,而是安排給下屬或有關部門去完成,忽視了“管理者”才是企業(yè)文化建設的核心,才是引導全體員工踐行企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神的關鍵所在。某些企業(yè)領導者在經(jīng)營理念上仍存在攤位尋租思想,家族制、經(jīng)驗型管理較普遍,沒有真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度,組織結構有待進一步改善,企業(yè)文化建設更需加強。

  3.3建筑企業(yè)文化建設缺乏創(chuàng)造力

  創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質特征,企業(yè)文化重在建設,貴在創(chuàng)新。近年來,企業(yè)文化建設大都停留在理念文化層面,制度文化、行為文化的建設缺乏創(chuàng)新,企業(yè)文化落地仍是建筑企業(yè)文化建設的短板。有的建筑企業(yè)只注重喊喊口號,搞搞活動,導致企業(yè)文化建設浮于表面,失去了企業(yè)文化建設的作用和意義。

  4 如何進行建筑企業(yè)文化建設

  4.1總體思路與步驟

  建筑企業(yè)文化的構建應從我國建筑企業(yè)的實際出發(fā),同時借鑒國際和其他企業(yè)的先進管理理念。企業(yè)文化建設可以大致地分成五個階段:①運用SWOT分析法來分析內外因素,預測性地發(fā)現(xiàn)企業(yè)在文化建設中的優(yōu)勢、劣勢、機會以及威脅,即根據(jù)企業(yè)的性質、功能、特點等,來選擇適當?shù)膬r值標準,并認真分析人的因素和企業(yè)經(jīng)常變化的外部環(huán)境;②進行感情投資,增強企業(yè)集體意識,其關鍵在于從工作本身向員工提供誘因;③領導者身體力行,信守企業(yè)價值觀,要求企業(yè)領導堅定信念,在每項工作中體現(xiàn)這種價值觀并有效地和員工進行感情溝通;④積極強化行為,鞏固企業(yè)文化,這種強化要注重精神手段的應用,注意針對性、時效性,并預測反饋強化的效果;⑤適應企業(yè)改制上市的形勢與態(tài)勢,不斷豐富升華企業(yè)文化的內涵。

  4.2具體措施

  4.2.1管理層建設

  在建筑施工企業(yè)中,因涉及工種多,技術含量高和各個環(huán)節(jié)的協(xié)調等許多問題,使得實施項目管理顯得格外重要。工程部作為項目的直接管理部門,在公司計劃成本的控制下,負責施工管理人員的培訓、考核,每一工程完工后,對項目管理人員按崗位工作標準評定,從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。管理層不應該將自己的權利凌駕于公司制度之上,應該提升自制力,把自身規(guī)范于所制定的各種制度之內,堅決抵制特權主義。建立一個項目管理的指導組,其目標是專門研究項目標準化管理。管理層應做到抓典型,總結經(jīng)驗,交流推廣。組織項目經(jīng)驗交流會,堅持到項目管理協(xié)會、項目管理的培訓機構、兄弟單位開展交流,接受一些新理念,廣開思路。

  4.2.2員工素質建設

  建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè),建筑企業(yè)中人的因素在生產(chǎn)力構成中的比例較大。從材料購買到施工建設,直至最后的完工檢驗,都是由企業(yè)員工所操作。在這些過程中,員工的集體意識與企業(yè)利益責任感是不可或缺的,他們的意識直接決定著企業(yè)的利益。借助計算機和網(wǎng)絡,項目管理更加科學化、現(xiàn)代化。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)員工更需要提高自身素質,以適應崗位工作與企業(yè)發(fā)展的需要。

  身體素質建設。在錄用員工的初期就應該選擇身體條件較好,免疫能力較強的員工。建筑工作大都是強體力勞動,從業(yè)者必須是年輕力壯、沒有疾病的人。建筑工人的工作環(huán)境較惡劣,一年四季都要進行工作,良好的身體素質條件,是從事建筑行業(yè)的基礎。企業(yè)應該定期組織身體健康大檢查活動,保證員工身體狀況處于良好水平。施工地點以及辦公地點都應常備對抗各季節(jié)多發(fā)病癥的日常藥品以及應對突發(fā)事件的急救工具。

  ‚文化素質建設。利用網(wǎng)絡資源,選擇具有口碑的建筑工職業(yè)技能培訓課程,免費為員工開展“建設職業(yè)技能崗位培訓與鑒定工作”的活動,鼓勵員工學習科學文化知識與必要技術知識,培養(yǎng)和加強員工的職業(yè)技能。也可對員工進行內部培訓,在企業(yè)內部選擇一些有資歷、有經(jīng)驗、有文化的高層人員對內部員工進行培訓。

  ƒ思想素質建設。建筑施工處處存在著安全隱患,是一個高危的工作,員工稍不謹慎就會危及生命安全。企業(yè)應對基本安全知識進行宣傳教育,編制并張貼施工地安全手冊以及安全實施施工守則與宣傳海報,時刻提醒員工注意自身安全,避免危害他人安全。

  4.2.3調整內部矛盾,創(chuàng)造和諧氛圍

  每個員工都是一個意識的獨立體,難免會有員工意見不一或發(fā)生分歧的情況發(fā)生,如何才能避免員工們因意見不一而耽誤工作,使企業(yè)遭受損失。這就需要員工把自己當成企業(yè)中的一分子,為了企業(yè)的利益,相互謙讓,創(chuàng)造和諧氣氛。在企業(yè)內開展各種聚會活動,比如晨會、夕會、總結會、慶祝會等加強員工之間的相互接觸與感情基礎的活動。每隔一段時間就應該進行一次員工間的互評活動,增進員工間的相互了解,形成一種相互監(jiān)督的體系,幫助員工相互吸取意見,做到取長補短。在網(wǎng)絡上建立一個員工互動平臺,為每個員工申請一個賬號,員工可以通過賬號,看見企業(yè)的各種文化建設,亦可加強員工間的相互溝通。

  4.2.4樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽

  由于現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高,由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益也越來越高,企業(yè)可充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息傳播速度快、傳播范圍廣的優(yōu)勢來樹立企業(yè)形象。

  環(huán)境形象塑造。環(huán)境形象是企業(yè)形象重要的組成部分,不管是何種企業(yè)都需要在客戶面前有一個好的形象。采取強化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。

  ‚實力形象塑造。質量是企業(yè)的生命,工程質量的好壞,直接影響企業(yè)的信譽和形象。所以,企業(yè)應對每個項目都制定出創(chuàng)優(yōu)目標,認真按ISO 9002系列質量保證體系要求開展工作,積極開展QC小組活動,對技術進行攻關,實現(xiàn)技術創(chuàng)新,吸取群眾合理化建議,使之具備獨特的技術特色和產(chǎn)品特色。

  ƒ虛擬形象塑造。在網(wǎng)絡上建立一個企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)可通過網(wǎng)站的設計,反映企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)人員、企業(yè)環(huán)境的特點與優(yōu)勢。設計出有個性且易于被人接受的網(wǎng)站形象可以給客戶留下深刻印象,站點的創(chuàng)新性直接決定其影響力。網(wǎng)站可為客戶提供各種企業(yè)信息與業(yè)務信息,客戶可通過企業(yè)網(wǎng)站與企業(yè)業(yè)務人員直接溝通聯(lián)系,進行網(wǎng)上交易等,為客戶提供各種服務。

  4.2.5以重點工程為依托

  重點工程是我們建筑企業(yè)的工作重點,是主戰(zhàn)場,也是最大的實踐基地。以重點工程等為依托,體現(xiàn)了以經(jīng)濟建設為中心,體現(xiàn)了企業(yè)文化建設服從、服務于兩個文明建設的原則。我們不少成功的建筑施工企業(yè)就是結合重點工程建設任務來開展企業(yè)文化建設的,從而打開了局面,取得了實效。重點工程的艱險,托舉了群體中的典型英雄;重點工程建設的成功,構造了建筑工人特有的文化形式。

  4.2.6不斷完善激勵機制

  企業(yè)文化建設的途徑和方式方法多種多樣,包括各種媒體工具、藝術載體、培訓上課等,除此之外,更應重視人的價值,重視員工激勵機制的建立和運行。如施工現(xiàn)場的技術質量進度評優(yōu)活動,晉升提拔、物資或精神獎勵等手段的運用。不能停留在開開會,發(fā)發(fā)獎,而是要發(fā)掘出人的內在品質動因及典型性,通過這一過程,讓干部職工了解企業(yè)在鼓勵什么,反對什么,把符合企業(yè)文化的價值觀加以強化,得到肯定,使之再現(xiàn),形成員工穩(wěn)定的習慣或品質。

  結束語

  企業(yè)文化建設是新時期建筑企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略中的一項重要的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)上下共同努力。建筑企業(yè)要充分認識企業(yè)文化建設的重要性,將企業(yè)文化建設上升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,努力塑造建筑企業(yè)獨具特色的企業(yè)文化,將企業(yè)文化理念內化于心,固化于制,外化于行,進而轉化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。只有這樣建筑企業(yè)才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,在國內外工程承包市場競爭中取勝。

  參考文獻:

  [1]李爭科.國有施工企業(yè)提高核心競爭力的思考.鐵道工程學報,2004(1):8~10.

  [2]李建華.建筑施工組織與管理.北京:清華大學出版社,2003.

  [3]姜明虎.施工企業(yè)經(jīng)營管理.北京:清華大學出版社,2004.

文章標題:建筑施工企業(yè)文化建設的思考

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