摘要：中小建筑施工企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存，需要建立一個(gè)有機(jī)動(dòng)態(tài)的集成管理體系，形成企業(yè)內(nèi)部和外部集成系統(tǒng)管理模式。集成管理的核心就是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用集成的思想和理念，以科學(xué)的管理方法指導(dǎo)企業(yè)的管理行為實(shí)。

　　關(guān)鍵詞：中小建筑施工企業(yè),集成管理系統(tǒng),建立

　　1.中小建筑施工企業(yè)集成管理系統(tǒng)建立的現(xiàn)實(shí)意義

　　集成管理系統(tǒng)建立有利于解決中小建筑施工企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中存在諸多具有典型意義的問題。目前大多數(shù)中小建筑施工企業(yè)對(duì)資源、技術(shù)、信息、人力等要素存在著粗放的管理方法，造成各種資源的浪費(fèi)，沒有借助于企業(yè)信息系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一集成管理。如果中小建筑施工企業(yè)集成管理系統(tǒng)建立起來了，很好的解決了企業(yè)信息化管理問題，也就可以精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu)，節(jié)約管理費(fèi)用，優(yōu)化企業(yè)資源配置突破企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的瓶頸，保持企業(yè)管理系統(tǒng)的完整性，信息溝通的準(zhǔn)確快捷完整，減少企業(yè)信息獲取的成本，始終保持與外界信息的共享與交換，加強(qiáng)了企業(yè)與項(xiàng)目的管理協(xié)調(diào)性。只有通過企業(yè)系統(tǒng)集成管理，才能將各生產(chǎn)要素進(jìn)行有效地整合，有利于企業(yè)節(jié)約資源和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　中小建筑施工企業(yè)集成管理是以企業(yè)內(nèi)部組織和外部組織為集成對(duì)象，利用電子信息技術(shù)、通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在以多項(xiàng)目管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)為核心的全過程地實(shí)現(xiàn)信息的采集、收發(fā)、加工、儲(chǔ)存、以及更新和維護(hù)，在系統(tǒng)內(nèi)部和外部有效的溝通和交流，幫助內(nèi)部組織管理者完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地掌握信息，輔助其進(jìn)行正確地運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策、高效成功的生產(chǎn)管理、實(shí)施整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的集成管理。

　　2.中小建筑施工企業(yè)集成管理系統(tǒng)的建立

　　2.1企業(yè)內(nèi)部組織集成系統(tǒng)

　　(1)企業(yè)內(nèi)部組織集成是通過以高效率的最優(yōu)組織單元作為基本集成單元在企業(yè)組織內(nèi)部實(shí)施集成。這種基本集成單元它是面向任務(wù)建立的、具有最佳運(yùn)行效率的小型團(tuán)隊(duì)組織。由不同職能部門和不同專業(yè)的人員組成的具有相對(duì)穩(wěn)定性的分工和協(xié)作的群體構(gòu)成了一個(gè)最佳運(yùn)行效率的小型團(tuán)隊(duì)組織。這種由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員組成的小型團(tuán)隊(duì)就是最優(yōu)組織單元。兩個(gè)或兩個(gè)以上的最優(yōu)組織單元的組合則構(gòu)成一般的工作團(tuán)隊(duì)比如說項(xiàng)目組 ，只有工作團(tuán)隊(duì)才具備完整的功能體，才有能力完成某項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。

　　(2)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)理論，企業(yè)內(nèi)部管理組織的管理層次和管理跨度依然存在，雖然各個(gè)部門的職責(zé)分工仍然存在，但是在這個(gè)集成體系中部門領(lǐng)導(dǎo)卻成為協(xié)調(diào)者，而不是行政主管，強(qiáng)調(diào)了協(xié)調(diào)作用，弱化了行政性命令。協(xié)調(diào)層的作用是為工作團(tuán)隊(duì)提供具有價(jià)值的資源，并對(duì)這些資源進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。比如信息資源、專業(yè)技術(shù)、科技知識(shí)、設(shè)備供應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供等。

　　(3)高層管理者(決策層)的主要作用在于起草符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定企業(yè)目標(biāo)，并為組織創(chuàng)造有利的運(yùn)行環(huán)境和為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍;中層管理者(協(xié)調(diào)層)的職責(zé)是做好分工協(xié)調(diào)工作，并將跨部門的資源、技術(shù)、材料、知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與信息匯集起來，在對(duì)基層管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與能力的培養(yǎng)的同時(shí)為他們提供工作中所需的服務(wù);基層管理人員(操作層)的職責(zé)則是對(duì)集成系統(tǒng)內(nèi)共享組織集成單元的知識(shí)、技能、管理、資源和信息進(jìn)行具體的操作和業(yè)務(wù)的整合。

　　(4)以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為媒介，企業(yè)通過運(yùn)用信息化和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)中的各個(gè)組織功能模塊(比如工作團(tuán)隊(duì)、最優(yōu)組織單元與協(xié)調(diào)中心等)通過集成建立一個(gè)統(tǒng)一的內(nèi)部組織集成系統(tǒng)。信息化和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)不僅可以實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)中各個(gè)組織功能模塊和各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的信息資源交流與共享，避免彼此間發(fā)生信息不對(duì)稱現(xiàn)象，也使企業(yè)通過這個(gè)系統(tǒng)能快速有效地進(jìn)行各種資源的流通、互換、共享，減少資源流通成本，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效率最大化。

　　2.2企業(yè)外部組織集成系統(tǒng)

　　(1)企業(yè)外部組織集成系統(tǒng)是一個(gè)與企業(yè)外部相聯(lián)系的具有開放的、動(dòng)態(tài)的和復(fù)雜特性的集成系統(tǒng)，它將外部組織之間動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應(yīng)鏈和價(jià)值協(xié)同的虛擬企業(yè)或虛擬組織集成起來的新型復(fù)雜巨系統(tǒng)。

　　(2)外部組織集成過程如下：一是企業(yè)協(xié)調(diào)中心建立中央數(shù)據(jù)庫(kù)，從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)企業(yè)歷史資料和企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，選擇外部集成環(huán)境和外部集成對(duì)象和組織，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)集成目標(biāo)和集成規(guī)劃。二是以企業(yè)外部集成的戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)組織外部集成的關(guān)鍵過程和選擇組織外部集成對(duì)象，并將這些關(guān)鍵過程和集成對(duì)象與組織內(nèi)部集成自身具有核心能力進(jìn)行比較和差距分析，最終確定整個(gè)系統(tǒng)集成的過程和對(duì)象。各種資源的供應(yīng)商和專業(yè)、勞務(wù)分包商、政府、社會(huì)組織、公共媒介等外部組織是施工企業(yè)需要集成的對(duì)象，要選擇最合適的集成對(duì)象與之進(jìn)行良好的溝通，通過實(shí)踐在集成過程中并與之建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。三是確定最優(yōu)組織單元在集成過程中所擔(dān)負(fù)的職能和任務(wù)分工協(xié)調(diào)，要求起到相應(yīng)的作用，比如說項(xiàng)目部組織成員的選擇和職能的分工協(xié)作。四是確定集成過程中對(duì)集成對(duì)象實(shí)施集成的制度和機(jī)制以及集成方式，這些制度、機(jī)制、集成方式即構(gòu)成外部組織系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。

　　(3)在中小建筑施工企業(yè)外部組織集成系統(tǒng)中，施工企業(yè)以自身為核心，將經(jīng)營(yíng)過程中專業(yè)分包商、咨詢中介方、客戶方、設(shè)計(jì)方、代理商、資源供應(yīng)商、以及政府部門、社會(huì)組織、公共媒介等外部動(dòng)態(tài)組織聯(lián)系起來，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，納入一個(gè)動(dòng)態(tài)的聯(lián)盟。在對(duì)外部組織集成系統(tǒng)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)時(shí)，要求建立有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制和質(zhì)量效率持續(xù)改善機(jī)制。在這個(gè)系統(tǒng)中企業(yè)通過對(duì)物質(zhì)流、信息流、資金流的控制、協(xié)調(diào)、管理來實(shí)施企業(yè)生產(chǎn)流程和業(yè)務(wù)再造流程的高效整合，將目前各企業(yè)之間和企業(yè)與社會(huì)組織之間短期的利益爭(zhēng)奪關(guān)系改變?yōu)殚L(zhǎng)遠(yuǎn)的，持續(xù)的利益、資源和信息共享的合作伙伴關(guān)系，整合各企業(yè)間的資源和價(jià)值供應(yīng)鏈，合理優(yōu)化配置社會(huì)資源，促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

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