摘要：近年來(lái)，信息化在提高供電企業(yè)管理水平、服務(wù)質(zhì)量等方面發(fā)揮了積極的作用，然而信息管理系統(tǒng)不完善、信息化標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息孤島與安全漏洞的存在困擾著供電企業(yè)信息化管理水平的提高。基于以上問(wèn)題，文章對(duì)供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建進(jìn)行了探討。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)管理論文,信息管理系統(tǒng),構(gòu)建方法,供電企業(yè),信息化管理水平,信息化標(biāo)準(zhǔn)

　　信息管理系統(tǒng)是由人主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施及其他設(shè)備所組成的，集成了信息收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)、更新和使用等功能的系統(tǒng)。該系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代，并經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(EDPS)、管理信息系統(tǒng)(MIS)和決策支持系統(tǒng)(DSS)三個(gè)階段。可見，信息管理系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)雖然只是詞匯順序有所調(diào)整，但其實(shí)質(zhì)含義已發(fā)生了改變，然而實(shí)際應(yīng)用上并沒(méi)有很大分別，人們?cè)趹?yīng)用這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)的時(shí)候其實(shí)表達(dá)著幾乎相同的意思。供電企業(yè)應(yīng)用信息管理系統(tǒng)主要是為了通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、設(shè)備、技術(shù)等資源進(jìn)行更加高效的管理，在提高企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)上帶來(lái)更高效益。由于供電企業(yè)的信息管理系統(tǒng)具有集成度高、生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜、安全可靠性要求高等特點(diǎn)，但同時(shí)信息化發(fā)展水平相對(duì)滯后，因此本文就供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建進(jìn)行了探討。

　　1 供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)成

　　1.1 基礎(chǔ)硬件平臺(tái)

　　基礎(chǔ)硬件平臺(tái)包括計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)以及基于電力通信專網(wǎng)的傳輸網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全防護(hù)體系等。硬件設(shè)施是構(gòu)建供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速普及，這些早已不成為問(wèn)題，但是計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施更新?lián)Q代很快，需要定期更新才能滿足系統(tǒng)功能需要，而硬件設(shè)施的更新往往投資較高。隨著云計(jì)算的廣泛使用，采用云計(jì)算也有成為基礎(chǔ)軟件平臺(tái)的可能，可以降低基礎(chǔ)硬件設(shè)施的費(fèi)用。

　　1.2 基礎(chǔ)軟件平臺(tái)

　　基礎(chǔ)軟件平臺(tái)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、接口系統(tǒng)等。操作系統(tǒng)常采用UNIX、Linux、Windows 7和Windows 8等。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)常采用Oracle、MySQL、Access、Visual FoxPro、Power Builder等軟件系統(tǒng)。接口系統(tǒng)可采用基于WEB服務(wù)、XML數(shù)據(jù)交換、專門接口程序等。

　　1.3 應(yīng)用系統(tǒng)

　　應(yīng)用系統(tǒng)要涵蓋供電企業(yè)全部業(yè)務(wù)范圍，例如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、工程建設(shè)管理系統(tǒng)等。每一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)還可再細(xì)分，例如電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)分為客戶服務(wù)管理系統(tǒng)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、營(yíng)銷質(zhì)量管理系統(tǒng)、營(yíng)銷決策系統(tǒng)等;再如生產(chǎn)管理系統(tǒng)可分為生產(chǎn)計(jì)劃管理、輸電線路管理、變電設(shè)備管理、配電設(shè)備管理、設(shè)備檢修管理、設(shè)備試驗(yàn)管理和安全監(jiān)察管理等。各供電企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)墓芾?/p>

　　模塊。

　　1.4 保障支撐

　　電力行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等是供電企業(yè)構(gòu)建信息管理系統(tǒng)的保障支撐。

　　2 供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建方法

　　通過(guò)前面的介紹可見，供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)的范圍是比較廣的，下面就以人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建方法為例進(jìn)行探討。

　　2.1 現(xiàn)狀與需求分析

　　構(gòu)建信息管理系統(tǒng)必須順應(yīng)供電企業(yè)信息化管理的需要，人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要考慮人力資源管理現(xiàn)狀、系統(tǒng)建設(shè)的可行性以及功能需求。人力資源管理現(xiàn)狀包括員工構(gòu)成情況，如學(xué)歷、職稱、年齡等。系統(tǒng)建設(shè)的可行性主要是分析技術(shù)支持的程度(如國(guó)家相關(guān)政策支持)和可能獲得的經(jīng)濟(jì)效益等。功能需求就是考慮所需要設(shè)置的管理模塊，如按照人力資源全生命周期管理需要分成人力資源規(guī)劃與定員管理模塊、組織結(jié)構(gòu)管理模塊、人事管理模塊、人力成本規(guī)劃及管控模塊、績(jī)效薪酬管理模塊、培訓(xùn)管理模塊、資質(zhì)管理模塊、招聘管理模塊、報(bào)表管理模塊等;從提高工作效率出發(fā)，可將系統(tǒng)設(shè)置為用戶管理及權(quán)限控制模塊、部門信息管理模塊、員工信息管理模塊、考核及薪資管理模塊、統(tǒng)計(jì)分析管理模塊、其他功能模塊等。

　　2.2 建設(shè)目標(biāo)分析

　　人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建要體現(xiàn)供電企業(yè)人力資源管理工作的指導(dǎo)思想，覆蓋企業(yè)人力資源管理體系的范圍，滿足人力資源管理各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的平臺(tái)需求，實(shí)現(xiàn)人力資源管理全過(guò)程、全員參與管理的目標(biāo)，因而系統(tǒng)總體要統(tǒng)一，但又要有局部的靈活性。

　　2.3 總體架構(gòu)醞釀

　　信息管理系統(tǒng)的開發(fā)有多種方法和途徑，例如從開發(fā)過(guò)程出發(fā)可以考慮生命周期法和原型法;從開發(fā)立足點(diǎn)出發(fā)可利用面向功能法、面向數(shù)據(jù)法和面向?qū)ο蠓ǖ?還可以采用模型驅(qū)動(dòng)架構(gòu)。以模型驅(qū)動(dòng)方法為例，基于人力資源業(yè)務(wù)特點(diǎn)，參考相關(guān)模型規(guī)范建立信息模型、工作流程模型和安全模型等，這種方法具有較好的靈活性和擴(kuò)充性。根據(jù)軟件的功能需求，可設(shè)立數(shù)據(jù)腳本層、數(shù)據(jù)訪問(wèn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、界面規(guī)則層和界面展示層5個(gè)層次。系統(tǒng)底層架構(gòu)可考慮采用比較成熟的J2EE架構(gòu)，能保證穩(wěn)定性和后期維護(hù)性。對(duì)于中小型供電企業(yè)，用戶端采用B/S模式，服務(wù)器端采用C/S結(jié)構(gòu)更便于管理。

　　2.4 數(shù)據(jù)庫(kù)的建立

　　數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的流程分為用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。前面已經(jīng)介紹了用戶需求設(shè)計(jì)，下面討論一下概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和邏輯結(jié)構(gòu)

　　設(shè)計(jì)。

　　供電企業(yè)信息管理系統(tǒng)對(duì)安全性有較高的要求，所以進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)要輸入用戶名和密碼，因而要在數(shù)據(jù)庫(kù)中創(chuàng)建登錄表，并且為了防止登錄用戶任意修改數(shù)據(jù)庫(kù)信息，還需要?jiǎng)?chuàng)建用戶權(quán)限表，用于記錄用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)不同窗體的操作權(quán)限。用戶登錄表和用戶權(quán)限表都需要用戶編號(hào)，用戶權(quán)限表還要有權(quán)限編號(hào)。員工基本信息表、家庭關(guān)系表、獎(jiǎng)懲表、部門類別表依據(jù)同樣的方法進(jìn)行概念設(shè)計(jì)。對(duì)于每一個(gè)表都繪制出實(shí)體E-R圖，這樣每張表的概念結(jié)構(gòu)就一目了然了。

　　邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是將實(shí)體E-R圖轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫(kù)所支持的數(shù)據(jù)模型。例如用戶登錄表的結(jié)構(gòu)分為列名、數(shù)據(jù)類型、允許Null值三列，列名下有ID、Name、Pass三行;數(shù)據(jù)類型分別為varctar(5)、varctar(20)和varctar(20);允許Null值下為單選框。其他數(shù)據(jù)表類似。

　　2.5 安全保障

　　隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及程度越來(lái)越高，信息管理系統(tǒng)安全問(wèn)題越來(lái)越突出。安全問(wèn)題涉及面很廣，既有系統(tǒng)本身的維護(hù)、使用問(wèn)題，也有信息管理系統(tǒng)物理設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)對(duì)此種種問(wèn)題應(yīng)從多方面綜合考慮，其中業(yè)務(wù)安全性、通信安全性、系統(tǒng)平臺(tái)安全性需要重點(diǎn)考慮。業(yè)務(wù)安全性可從加強(qiáng)身份認(rèn)證、細(xì)化權(quán)限管理和業(yè)務(wù)范圍細(xì)分等幾方面去實(shí)現(xiàn)。通信安全性主要表現(xiàn)在信息泄漏和信息劫持兩方面，為此可采取適當(dāng)?shù)耐ㄐ艆f(xié)議防止網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽以及服務(wù)器身份驗(yàn)證防止身份詐騙。系統(tǒng)管理安全性可通過(guò)切分訪問(wèn)過(guò)程并進(jìn)行過(guò)濾、嚴(yán)格限定權(quán)限來(lái)實(shí)現(xiàn)，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)操作痕跡(業(yè)務(wù)訪問(wèn)痕跡和數(shù)據(jù)訪問(wèn)痕跡)進(jìn)行記錄。

　　3 結(jié)語(yǔ)

　　信息管理系統(tǒng)是將管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信技術(shù)、信息科學(xué)結(jié)合起來(lái)的新興技術(shù)，在推動(dòng)企業(yè)信息化管理水平提升的同時(shí)，亦帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益，供電企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜、對(duì)安全穩(wěn)定性要求高，只有大力推進(jìn)信息化管理進(jìn)程，才能駛?cè)肟沙掷m(xù)發(fā)展的康莊大道。

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