摘 要：“校中廠”作為有效推進(jìn)校企合作的經(jīng)典模式之一，在許多高職院校中推廣。文章以東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)為例，提出在“雙元制”模式下開展“校中廠”產(chǎn)學(xué)合作的內(nèi)涵、形式以及實(shí)施安排，力圖通過(guò)引入企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念，靈活組織教學(xué)活動(dòng)等手段實(shí)現(xiàn)校企雙贏，互惠互利。

　　關(guān)鍵詞：中級(jí)職稱論文發(fā)表,雙元制,校中廠,實(shí)訓(xùn)基地

　　Abstract： As one of the classical models which effectively promotes the cooperation of industry and academy， “factories in colleges”is spreaded across higher vocational colleges. Through taking the logistics management major of Dongguan Polytechnic as an example， this paper presents the connotation on how to carry out the“factories in colleges”in the dual mode， presents the forms and implementation arrangements the same time. It tries to achieve win-win between enterprise and college， get mutually beneficial by introducing the enterprise management concepts and the means of flexible organization of teaching activities.

　　Key words： dual mode; factories in colleges; training base

　　“雙元制”是德國(guó)發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育一種先進(jìn)的辦學(xué)體制。“雙元”一詞源于拉丁語(yǔ)，意為“雙向”。“雙元制”中的一元是指職業(yè)院校，另一元是企事業(yè)單位，是以企業(yè)元和學(xué)校元共同培養(yǎng)企業(yè)技術(shù)應(yīng)用性人才為目標(biāo)的教育模式。因此，提供企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境，讓學(xué)生從中獲得崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，是該模式需要深入探討的問(wèn)題。

　　物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)存在校內(nèi)和校外兩種運(yùn)行模式，校內(nèi)模式通常是設(shè)立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，以模擬或虛設(shè)的工作場(chǎng)景為主訓(xùn)練學(xué)生;校外模式主要是選擇合作企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地。從目前實(shí)踐來(lái)看，校外模式在實(shí)施過(guò)程中，由于容納實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)量有限及安全管理等問(wèn)題，使得學(xué)校和企業(yè)在崗位安排、學(xué)生管理和技術(shù)指導(dǎo)上均缺乏積極性。校外基地模式暴露出來(lái)的問(wèn)題與不足，折射出學(xué)校的雙元人才培養(yǎng)不能完全依賴于校外的頂崗實(shí)習(xí)。要解決這個(gè)問(wèn)題，就要充分利用校內(nèi)教學(xué)資源的潛力，將企業(yè)引入學(xué)校，建設(shè)“校中廠”，這樣在校內(nèi)不僅能為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的工作環(huán)境，同時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)場(chǎng)所、實(shí)習(xí)時(shí)間以及教學(xué)管理均可帶來(lái)便利。因此，建設(shè)一個(gè)兼具生產(chǎn)與教學(xué)功能的“校中廠”實(shí)訓(xùn)基地非常值得高職院校進(jìn)行深入探索與實(shí)踐。

　　2013年4月，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院與順豐速運(yùn)(東莞)有限公司(以下簡(jiǎn)稱順豐速運(yùn))正式簽訂校企合作協(xié)議，依托物流管理專業(yè)創(chuàng)建了“大學(xué)生速遞中心”。通過(guò)“大學(xué)生速遞中心”這一“校中廠”，實(shí)現(xiàn)了校企雙元的結(jié)合。這樣一方面可為學(xué)生熟悉順豐速運(yùn)企業(yè)文化、掌握操作技能培養(yǎng)職業(yè)態(tài)度提供一個(gè)載體;另一方面順豐速運(yùn)通過(guò)走入校園，挖掘大學(xué)生客戶，為其利潤(rùn)增長(zhǎng)提供一個(gè)新窗口。同時(shí)還可使其成為順豐速運(yùn)技術(shù)骨干和優(yōu)秀人才培訓(xùn)基地。

　　1 “校中廠”建設(shè)的內(nèi)涵與形式

　　國(guó)內(nèi)對(duì)“校中廠”建設(shè)的研究比較多，但尚無(wú)一個(gè)比較確切的定義。本文將“校中廠”定位于學(xué)校的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，由學(xué)校提供場(chǎng)地、師資，企業(yè)提供設(shè)備等資源，按照企業(yè)模式組織企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)，屬于生產(chǎn)性實(shí)習(xí)基地，向外部組織提供真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)，集生產(chǎn)和教學(xué)功能于一體。由此可見(jiàn)，“校中廠”這種合作辦學(xué)模式凸顯了雙元主體，真正實(shí)現(xiàn)了教育文化與企業(yè)文化的融合。

　　物流管理專業(yè)通過(guò)“學(xué)院建設(shè)為主、企業(yè)全程參與、學(xué)生自營(yíng)自管、教師協(xié)助指導(dǎo)”的模式建立大學(xué)生速遞中心。其運(yùn)作從門店管理、市場(chǎng)開發(fā)、廣告宣傳、人員招聘與考核、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量監(jiān)控等完全引入企業(yè)管理制度，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)一體化。通過(guò)規(guī)范化、制度化的真實(shí)環(huán)境建設(shè)，充分發(fā)揮其實(shí)習(xí)基地、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、教學(xué)平臺(tái)、師生服務(wù)中心的多個(gè)作用，在為校園師生提供優(yōu)質(zhì)物流(速遞)服務(wù)的同時(shí)，為物流專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)完全企業(yè)化運(yùn)作的真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，提供全方位、綜合性強(qiáng)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)平臺(tái)，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。速遞中心按照“教育與生產(chǎn)合一”的原則設(shè)置機(jī)構(gòu)，配備師資和進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了“校中廠”的教育和生產(chǎn)雙重功能。經(jīng)過(guò)兩年的順利運(yùn)營(yíng)，實(shí)踐證明這種形式的“校中廠”建設(shè)能夠很好協(xié)調(diào)教學(xué)與生產(chǎn)的矛盾，比較適合高職物流管理專業(yè)。

　　2 “校中廠”物流實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐

　　成立大學(xué)生速遞中心這一“校中廠”后，如何運(yùn)營(yíng)管理，最大限度地發(fā)揮其實(shí)訓(xùn)辦學(xué)功能，是校企深度合作成功與否的關(guān)鍵。鑒于“校中廠”的特殊性，其運(yùn)行與管理既要按照市場(chǎng)化運(yùn)作，體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)性屬性，又要遵循教育規(guī)律，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)作用。因此在運(yùn)行管理中應(yīng)考慮如下幾個(gè)方面：

　　2.1 引入企業(yè)運(yùn)營(yíng)氛圍及管理體系

　　“校中廠”的建立，不僅要引入企業(yè)的資金、設(shè)備，同時(shí)還要引入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)氛圍及管理體系，按照企業(yè)的模式組織經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)。實(shí)踐中，將順豐的管理制度與學(xué)院及專業(yè)實(shí)際相結(jié)合，制定了相關(guān)管理制度。從工作環(huán)境設(shè)置、工服工卡、巴槍系統(tǒng)、阿修羅系統(tǒng)等方面全面與順豐無(wú)縫接軌，形成了完全真實(shí)的企業(yè)工作氛圍。 　　2.2 設(shè)置合理的組織架構(gòu)

　　組織架構(gòu)是一種決策權(quán)的劃分體系以及各部門的分工協(xié)作體系，對(duì)于提高“校中廠”管理運(yùn)行效率具有決定性作用。“大學(xué)生速遞中心”采用扁平化矩形組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，盡量減少管理層次，增加管理幅度，使整個(gè)組織變得更為靈活、敏捷(如圖1)。

　　速遞中心建成運(yùn)營(yíng)后，在2～3個(gè)月的過(guò)渡期由順豐點(diǎn)部派出2名管理人員擔(dān)任店長(zhǎng)，過(guò)渡期后由速遞中心實(shí)訓(xùn)學(xué)生中選拔2人擔(dān)任店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)“中心”工作的統(tǒng)籌和安排，專業(yè)選派兩位老師擔(dān)任指導(dǎo)，協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理。同時(shí)與順豐點(diǎn)部形成關(guān)聯(lián)關(guān)系，專業(yè)老師與店長(zhǎng)、點(diǎn)部經(jīng)理、主管共同組成專兼結(jié)構(gòu)的師資隊(duì)伍負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。中心根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要下設(shè)4個(gè)操作部門，包括“綜合部”、“操作部”、“人力資源部”、“市場(chǎng)部”，各部門部長(zhǎng)均由學(xué)生擔(dān)任，各部門成員均從物流專業(yè)學(xué)生中選聘。這種組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，一方面可提高學(xué)院教師的生產(chǎn)參與和管理能力，為課堂教學(xué)增加實(shí)踐指導(dǎo)性;另一方面，也可為企業(yè)管理人員參與學(xué)校教學(xué)提供契機(jī)，提高他們對(duì)學(xué)生指導(dǎo)教學(xué)的能力。同時(shí)，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，還可提高他們的崗位執(zhí)行能力，使他們具備企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求。

　　2.3 靈活組織教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)的銜接

　　無(wú)論是“校中廠”還是“廠中校”，在雙元融合過(guò)程中都不同程度上存在一些矛盾。首先，企業(yè)受到規(guī)模限制，能夠提供的崗位不能滿足全體學(xué)生實(shí)訓(xùn)或教學(xué)的需求，而學(xué)校希望產(chǎn)學(xué)合作的企業(yè)最好能夠接納更多學(xué)生的實(shí)訓(xùn)或教學(xué)任務(wù)，比如一個(gè)班級(jí)乃至一個(gè)專業(yè)。其次，企業(yè)提供的崗位鍛煉相對(duì)于學(xué)校在人才培養(yǎng)方案中的計(jì)劃和要求而言顯得有些薄弱。若單純從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程來(lái)講，可能會(huì)全面覆蓋專業(yè)的技能訓(xùn)練要求，但由于企業(yè)在固定時(shí)間提供的崗位訓(xùn)練存在固定性的表現(xiàn)，使得其難以實(shí)現(xiàn)整體教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和兼顧人才培養(yǎng)的全面性。這就需要企業(yè)和學(xué)校的雙方代表在展開合作過(guò)程中，共同制定教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行合理的教學(xué)組織和實(shí)訓(xùn)安排，將企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐同課程要求及實(shí)訓(xùn)目標(biāo)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

　　大學(xué)生速遞中心在教學(xué)組織安排過(guò)程中，采用排隊(duì)式頂崗實(shí)習(xí)的方式來(lái)解決以上問(wèn)題，即每學(xué)期從專業(yè)學(xué)生中遴選出員工30名左右，每組5～6人，分為6個(gè)組。不同組別在周一至周日間交替安排班次，這樣安排不僅滿足運(yùn)營(yíng)人力的需要，又能保證常年都有學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)崗位安排上，通過(guò)制定工作崗位的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和流程，采用輪崗制排班，即每組學(xué)生在固定工作時(shí)間輪流崗位，在4個(gè)操作部門各輪崗一周，使學(xué)生完整把握整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程。

　　3 物流管理專業(yè)“校中廠”建設(shè)未來(lái)構(gòu)想

　　3.1 進(jìn)一步加強(qiáng)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

　　“校中廠”的有效運(yùn)行，需要校企雙方共同組建有效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)和管理。

　　(1)企業(yè)實(shí)訓(xùn)教師的教育理論和教學(xué)技能培訓(xùn)

　　企業(yè)指導(dǎo)老師雖然專業(yè)技能較強(qiáng)，但缺乏專業(yè)的教學(xué)技能培訓(xùn)，在溝通表達(dá)、教學(xué)技巧方面有所欠缺，影響了實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)效果。因此，需要與合作企業(yè)人力資源部門溝通，制定企業(yè)指導(dǎo)師資培訓(xùn)規(guī)程，通過(guò)培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)指導(dǎo)教師教學(xué)能力。

　　(2)學(xué)校教師的實(shí)踐技能提升

　　高職院校的教師絕大部分是沒(méi)有或很少經(jīng)過(guò)企業(yè)的應(yīng)有的鍛煉，缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也相應(yīng)的影響到實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)效果。學(xué)校或系部應(yīng)在政策層面鼓勵(lì)和要求教師參加專業(yè)培訓(xùn)或通過(guò)下企業(yè)頂崗鍛煉，讓教師參與“校中廠”建設(shè)、生產(chǎn)和生產(chǎn)管理工作等，豐富教師的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)能力。

　　3.2 校企合作課程及教材開發(fā)

　　在“校中廠”的運(yùn)作過(guò)程中，真實(shí)展現(xiàn)了企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中需要的知識(shí)與技能。這些知識(shí)與技能分散在傳統(tǒng)的課程教學(xué)中，學(xué)生對(duì)這些知識(shí)及技能的應(yīng)用缺乏直觀的系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。因此，“校中廠”的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)需要與企業(yè)合作共同開發(fā)相關(guān)課程及教材。如在大學(xué)生速遞中心運(yùn)作中，除了基本收派件及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)外，學(xué)生還面臨著人力資源管理、市場(chǎng)推廣、質(zhì)量控制、辦公文秘等知識(shí)與技能的應(yīng)用等。目前選用的教材依然是從出版社訂購(gòu)的理論為主的教材，與企業(yè)崗位工作所需要的知識(shí)和技能相對(duì)缺乏。因此，組織校內(nèi)資深教師和企業(yè)技術(shù)人員共同開發(fā)和編寫適合“校中廠”運(yùn)作的課程及校本教材是“校中廠”順利運(yùn)作的良好保障。

　　3.3 構(gòu)建效益評(píng)價(jià)體系，努力實(shí)現(xiàn)校企合作雙贏

　　校企雙方只有在“雙贏”的前提下才能保證合作長(zhǎng)久。由于校企雙方合作的利益出發(fā)點(diǎn)不同，使得雙方在判斷效果時(shí)必然存在差異。這就需要校企雙方充分溝通，明確“校中廠”產(chǎn)教結(jié)合的功能定位，即“校中廠”經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)是教學(xué)與生產(chǎn)的結(jié)合，而不是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的多少。其經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)不應(yīng)設(shè)的太高，而應(yīng)在正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)確保學(xué)生的參與度。同時(shí)為保持企業(yè)的積極性，應(yīng)站在企業(yè)的角度，將項(xiàng)目實(shí)施的回報(bào)率作為衡量項(xiàng)目實(shí)施效果的標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)及時(shí)構(gòu)建效益評(píng)價(jià)體系，通過(guò)建立系列定量指標(biāo)或定性指標(biāo)綜合評(píng)判項(xiàng)目建設(shè)的優(yōu)劣。定期對(duì)“校中廠”效益進(jìn)行考核，如果綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)出現(xiàn)不合格現(xiàn)象，應(yīng)立即組織相關(guān)工作人員進(jìn)行相關(guān)調(diào)研，找出問(wèn)題原因，按照協(xié)議追究相關(guān)協(xié)議方的責(zé)任，以促進(jìn)“校中廠”基地的可持續(xù)健康發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

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