摘要：為了滿足市場(chǎng)需要，提高電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，供電企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。本文通過(guò)分析員工培訓(xùn)時(shí)存在的誤區(qū)，以及工作中需要處理的關(guān)系進(jìn)行闡述，同時(shí)提出培訓(xùn)員工需要遵循的原則，進(jìn)而為供電企業(yè)的發(fā)展提供參考依據(jù)。

　　關(guān)鍵詞：人力資源論文,人力資源,培訓(xùn)理念,創(chuàng)新

　　隨著電力市場(chǎng)的不斷發(fā)展，供電企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)力度逐漸增大，在進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，同時(shí)暴露出一些培訓(xùn)模式、方式等與當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展不相適應(yīng)。那么，為了使企業(yè)員工培訓(xùn)和人力資源實(shí)現(xiàn)雙贏，供電企業(yè)如何對(duì)培訓(xùn)理念進(jìn)行創(chuàng)新?所以要求我們充分認(rèn)識(shí)職工教育培訓(xùn)在企業(yè)中的重要地位，協(xié)調(diào)職工教育培訓(xùn)與企業(yè)之間的關(guān)系，才能在一定程度上使職工教育培訓(xùn)推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　1 職工教育培訓(xùn)存在的誤區(qū)

　　1.1 不能簡(jiǎn)單地就抓職工教育培訓(xùn)而抓職工教育培訓(xùn)。職工教育培訓(xùn)在企業(yè)中實(shí)際上是融合在企業(yè)的各項(xiàng)工作中，它的出發(fā)點(diǎn)要立足于企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的需求，不能把職工教育培訓(xùn)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作割裂。

　　1.2 防止一哄而上。搞活動(dòng)與抓培訓(xùn)要嚴(yán)格區(qū)分，區(qū)別對(duì)待，特別是有時(shí)牽頭部門不明白兩者之間的關(guān)系，相關(guān)部門進(jìn)行安排，基層單位疲于應(yīng)付，培訓(xùn)目的不明確，培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果，在一定程度上嚴(yán)重影響了教育培訓(xùn)作用的發(fā)揮。

　　1.3 教育培訓(xùn)不是舉辦學(xué)習(xí)班和競(jìng)賽，更不是組織職工看幾個(gè)案例就簡(jiǎn)單了事，企業(yè)要建立和完善制度，通過(guò)制定詳細(xì)的計(jì)劃、豐富培訓(xùn)的內(nèi)容和形式，同時(shí)將責(zé)任落到實(shí)處。

　　那么如何搞好企業(yè)職工教育培訓(xùn)呢?

　　①培訓(xùn)思維上要有創(chuàng)新。企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的好壞取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和職工教育培訓(xùn)工作者觀念的改變。本人2009年在一個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理學(xué)習(xí)班中，老師提出了一個(gè)職工教育培訓(xùn)全新的概念，他認(rèn)為職工教育培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)子系統(tǒng)，而大多數(shù)企業(yè)都把職工教育培訓(xùn)從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作脫離出來(lái)，從根本上制約了職工教育培訓(xùn)在企業(yè)中的作用。②培訓(xùn)人員上的創(chuàng)新。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，若領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的培訓(xùn)不同步，在一定程度上對(duì)員工造成心理不平衡，認(rèn)為只有能力水平低、業(yè)務(wù)不精湛的員工才被培訓(xùn)，進(jìn)而導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)的誤解。通過(guò)對(duì)干部、員工的培訓(xùn)模式進(jìn)行統(tǒng)一，讓接受培訓(xùn)的員工感到平等與尊重，進(jìn)而激發(fā)員工培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性，不斷提升培訓(xùn)的效果和成效。③創(chuàng)新培訓(xùn)方式。在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，根據(jù)不同時(shí)期、不同的環(huán)境和條件，對(duì)培訓(xùn)方式與內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。傳統(tǒng)的培訓(xùn)主要以固定的授課為主，老師不停地講，員工在下面被動(dòng)地聽(tīng)，老師的專業(yè)素質(zhì)、授課水平、學(xué)員的心態(tài)和個(gè)人素質(zhì)等影響著培訓(xùn)的效果。④不斷創(chuàng)新完善專、兼職教師制度。建立和完善兼職教師制度，將專、兼職教師進(jìn)行結(jié)合，在一定程度上解決培訓(xùn)師資力量不足的問(wèn)題。在這方面企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門進(jìn)行溝通和聯(lián)系，通過(guò)邀請(qǐng)專家和專業(yè)老師做兼職教師進(jìn)行授課，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)以教促學(xué)的目的。

　　2 工作中需要處理的關(guān)系

　　①正確處理好工學(xué)矛盾。由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)繁重，工學(xué)矛盾日益突出，職工有參加培訓(xùn)的愿望卻沒(méi)有參加培訓(xùn)的時(shí)間，特別是生產(chǎn)骨干，要停下工作參加培訓(xùn)非常困難，這樣勢(shì)必造成惡性循環(huán)，越是生產(chǎn)骨干越?jīng)]有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新技術(shù)，技術(shù)的停滯就會(huì)反過(guò)來(lái)影響生產(chǎn)，這是企業(yè)必須迫在眉睫需要解決的問(wèn)題。②正確處理教育培訓(xùn)與企業(yè)文化之間的關(guān)系。所謂企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中形成和提煉出來(lái)的共同的價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)理念，通常是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的總稱，因此教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是建設(shè)企業(yè)文化的一種措施或途徑，不斷完善教育培訓(xùn)內(nèi)容、方式、方法，理清程序，收到效果。③處理好教育培訓(xùn)與崗位技術(shù)、技能需求的關(guān)系。培訓(xùn)教育要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，分清主次，抓住主要矛盾，以職工崗位行為規(guī)范訓(xùn)練為基礎(chǔ)，注重培訓(xùn)內(nèi)容與工作實(shí)際相結(jié)合。對(duì)新進(jìn)員工要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德等方面的教育。④處理好教育培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。教育培訓(xùn)第一目的是提高職工的安全意識(shí)和技術(shù)、技能水平以及綜合素質(zhì)，提高安全管理水平。同時(shí)使用規(guī)范的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，建立教育培訓(xùn)檔案，重點(diǎn)培訓(xùn)主要工種。

　　3 職工教育培訓(xùn)遵循的原則

　　①堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，必須根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)抓好職工教育培訓(xùn)。職工教育培訓(xùn)不能搞形式，如我局目前各分縣局普遍反映農(nóng)電工素質(zhì)較差，針對(duì)這一情況，2007年我局已經(jīng)著手開(kāi)始編寫統(tǒng)一的農(nóng)電工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，并計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)按部就班的開(kāi)展農(nóng)電工培訓(xùn)，普遍提高農(nóng)電工的綜合素質(zhì)。②堅(jiān)持全員培訓(xùn)原則。根據(jù)木桶理論，企業(yè)中最薄弱、最差的環(huán)節(jié)必然會(huì)影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。實(shí)施全員培訓(xùn)是教育培訓(xùn)整體效果的重要保證。③堅(jiān)持企業(yè)和職工利益同時(shí)得到提升。企業(yè)是由個(gè)體的人組成的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的發(fā)展也是個(gè)體的人的綜合素質(zhì)的提高來(lái)促進(jìn)的。

　　總之，職工教育培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，20世紀(jì)初的科學(xué)管理之父泰羅曾經(jīng)提出：“培訓(xùn)和發(fā)掘企業(yè)中每一個(gè)工人的才干，使每個(gè)人盡他天賦之所能。”我們一定要抓住這一契機(jī)，用發(fā)展的眼光和創(chuàng)新的思維來(lái)開(kāi)展職工教育培訓(xùn)工作，不斷完善職工教育培訓(xùn)管理體系，提高職工教育培訓(xùn)科技含量，實(shí)行量化管理，大力推行遠(yuǎn)程教育，為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。

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