【摘要】：項目管理的最終目的是完成項目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本目標(biāo)，其中，工程技術(shù)管理是非常重要的管理手段之一。業(yè)主方在提出項目的需求后，在項目實施過程中，仍然需要對工程進(jìn)行詳盡的監(jiān)控，以便根據(jù)環(huán)境因素的變化及時調(diào)整目標(biāo)，我根據(jù)自身的工程管理經(jīng)驗，以及對項目管理知識體系指南的學(xué)習(xí)，工程項目的各個階段應(yīng)注意的技術(shù)問題進(jìn)行分析。

　　【關(guān)鍵詞】：業(yè)主項目管理,技術(shù)管理,工程建設(shè)階段

　　電信網(wǎng)絡(luò)安裝管理

　　1.緒論

　　目前，我國城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也如火如荼，地方政府為了吸引投資，對道路、水利、市政以及公共設(shè)施的投資越來越大，如何管理好這些項目的建設(shè)，造出高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施，造福百姓，是一個重要的工作。由于這些項目大多數(shù)是政府投資，或者金融機(jī)構(gòu)投資，需要有專業(yè)的組織來管理這些項目，這些專業(yè)組織組織就是項目管理公司或者代建公司。也可以稱為業(yè)主方的項目管理，因為他們代表的是業(yè)主即投資人的立場。

　　業(yè)主方項目管理需要技術(shù)管理支持，而且是貫穿項目的各個階段，對于項目是否成功是至關(guān)重要的。按照建設(shè)項目的發(fā)展，對項目階段的劃分，基本分為立項階段、設(shè)計階段、招標(biāo)采購階段、施工階段、驗收階段，各個階段有可能同時進(jìn)行。

　　2、工程設(shè)計階段

　　工程項目在設(shè)計階段的主要工作內(nèi)容是，由業(yè)主項目管理團(tuán)隊按照業(yè)主需求編制項目設(shè)計任務(wù)書，設(shè)計單位根據(jù)設(shè)計任務(wù)書和業(yè)主提供的外部條件資料，進(jìn)行項目的方案設(shè)計，方案設(shè)計經(jīng)政府部門和業(yè)主審批確認(rèn)后，設(shè)計單位進(jìn)行施工圖設(shè)計，施工圖設(shè)計完成后，經(jīng)政府有關(guān)部門審核，業(yè)主審核確認(rèn)，作為項目施工的依據(jù)。

　　業(yè)主方項目管理團(tuán)隊在設(shè)計階段主要技術(shù)管理工作內(nèi)容有

　　2.1編制項目設(shè)計任務(wù)書

　　項目設(shè)計任務(wù)書的編制依據(jù)是項目建議書和可行性研究報告，同時，業(yè)主項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)盡量征詢所以項目相關(guān)方的意見，這也是項目管理知識體系指南(PMBOK®指南)提倡的做法，滿足所有干系人的需求，尤其是項目的最終使用者，他們對項目的需求是最關(guān)鍵的。這個工作應(yīng)貫穿整個項目的實施過程。以下幾方面需要技術(shù)人員特別注意：項目建設(shè)地點的水文、地質(zhì)、氣候、地形等環(huán)境因素;團(tuán)隊技術(shù)人員應(yīng)對項目擬建設(shè)地點進(jìn)行地質(zhì)勘查和水文地質(zhì)條件資料的收集，這些資料的準(zhǔn)確性對設(shè)計成果的質(zhì)量和設(shè)計進(jìn)度影響很大。比如地勘資料不準(zhǔn)確，造成設(shè)計人員選擇結(jié)構(gòu)形式和基礎(chǔ)處理的方案時造成影響。市政交通、供水、供電、通信、供氣等供應(yīng)能力因素;現(xiàn)階段，各城市的建設(shè)速度都很快，城市基礎(chǔ)設(shè)施也變化非常大。所以，業(yè)主項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)對項目擬建地區(qū)的城市基礎(chǔ)設(shè)施的情況詳細(xì)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。不僅包括路由設(shè)置，還要包括具體的供應(yīng)能力參數(shù)以及供應(yīng)時間。我曾經(jīng)參與的武漢災(zāi)備中心項目就是因為交通惡化供電問題，項目啟用時間將大幅度延后。主要工藝、設(shè)備選型意見;抗震、環(huán)保、節(jié)能等方面的要求;

　　基于運行經(jīng)驗，業(yè)主方面對項目的主要工藝流程或設(shè)備系統(tǒng)類型有意向時，應(yīng)在項目設(shè)計任務(wù)書中表明，因為主要工藝流程和設(shè)備及系統(tǒng)的選擇會對其他方面如空間、供電、供氣等有很大影響，應(yīng)及早提出。如業(yè)主對項目抗震、環(huán)保節(jié)能要求高于本地區(qū)的設(shè)計規(guī)范規(guī)定，應(yīng)在設(shè)計任務(wù)書中提出，如數(shù)據(jù)中心的抗震級別、建筑物的LEED認(rèn)證要求和綠色建筑要求等。

　　建設(shè)工期和里程碑進(jìn)度要求;業(yè)主方面如對項目的投入運行時間有明確要求，或?qū)�項目的地下部分建設(shè)進(jìn)度有具體時間要求，在項目設(shè)計任務(wù)書中應(yīng)明確，要求設(shè)計人員在選擇工藝和設(shè)備類型時考慮施工進(jìn)度的限制。

　　2.2方案設(shè)計及施工圖的審核

　　業(yè)主方對設(shè)計圖紙的審核和施工方對圖紙的審核重點不太一樣，應(yīng)注意以下幾點：

　　l 各專業(yè)的設(shè)計方案是否完整;

　　l 對規(guī)劃部門、消防部門和人防部門的意見是否完全滿足;

　　l 對業(yè)主的在環(huán)保、節(jié)能方面的要求是否考慮完全;

　　l 各專業(yè)間的協(xié)調(diào)是否一致。

　　2.3風(fēng)險評估工作

　　項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)根據(jù)設(shè)計方案和市場情況對項目的技術(shù)風(fēng)險做出評估，供項目決策部門參考使用。如有必要，可邀請有關(guān)技術(shù)專家組織方案評審。

　　3. 招標(biāo)采購階段

　　招標(biāo)階段的主要工作是根據(jù)業(yè)主對項目的建設(shè)需求和設(shè)計圖紙編制招標(biāo)文件，通過招標(biāo)等形式選擇合適的施工承包企業(yè)或者材料設(shè)備供應(yīng)企業(yè)。

　　關(guān)于業(yè)主方項目管理團(tuán)隊在招標(biāo)采購階段主要技術(shù)管理工作內(nèi)容，招標(biāo)階段的主要技術(shù)工作內(nèi)容是招標(biāo)文件編制，招標(biāo)文件的主要技術(shù)內(nèi)容包括：工程承包界面劃分;技術(shù)規(guī)格書;主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.1工程承包界面劃分

　　對于一些專業(yè)性很強(qiáng)的工程項目，比如幕墻、供電、通信工程，或者專用設(shè)備，比如電梯、柴油發(fā)電機(jī)等，業(yè)主有可能進(jìn)行直接采購，這就要求項目管理技術(shù)人員在編制招標(biāo)文件時，必須把各個承包商或供應(yīng)商的承包范圍劃分清楚，為便于投資控制，這項工作從項目初步設(shè)計完成后就可開始，隨著設(shè)計進(jìn)度逐步的完善。

　　l 場區(qū)內(nèi)整體土方平衡調(diào)配和園林景觀堆山造型的范圍;園林景觀一般單獨分包，和總包的范圍應(yīng)分清。

　　l 電力、電信等部門和施工總承包的界面應(yīng)劃分明確，并應(yīng)明確各自的調(diào)試范圍和總體調(diào)試負(fù)責(zé)人。

　　l 結(jié)構(gòu)承包商和精裝修分包商間的承包范圍劃分，應(yīng)明確各自的施工范圍及驗收標(biāo)準(zhǔn)。比如，隔墻的砌筑和粉刷，衛(wèi)生間防水等位置。

　　l 電梯設(shè)備供應(yīng)商和電梯安裝的界面劃分;是否要求土建單位提供預(yù)留預(yù)埋等。

　　3.2技術(shù)規(guī)格書

　　由于市場上材料、設(shè)備的供應(yīng)廠家非常多，采用的核心技術(shù)和使用環(huán)境也不盡相同，所以業(yè)主單位應(yīng)要求設(shè)計單位在提供施工圖的同時，提供主要材料設(shè)備的技術(shù)規(guī)格書，以便業(yè)主能正確選擇材料設(shè)備的供應(yīng)商，保證設(shè)計意圖完美實現(xiàn)，并控制在投資目標(biāo)之內(nèi)。業(yè)主項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)提前對主要材料設(shè)備進(jìn)行調(diào)查研究，詳細(xì)審核技術(shù)規(guī)格書是否滿足業(yè)主的所有要求，并作為招標(biāo)文件的組成部分，供投標(biāo)人作為投標(biāo)的依據(jù)。技術(shù)規(guī)格書應(yīng)包括：擬采購的材料設(shè)備規(guī)格、數(shù)量;采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;主要核心部件的技術(shù)要求;對供電、氣溫等環(huán)境要求的限制;維修保養(yǎng)要求等。

　　3.3技術(shù)要求

　　招標(biāo)文件中有專門的技術(shù)要求章節(jié)，業(yè)主項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)在此章節(jié)明確投標(biāo)人在合同實施過程中必須滿足的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如施工規(guī)范、文明施工管理要求、節(jié)能環(huán)保要求等。如工程擬參加評選的質(zhì)量獎項，長城杯、魯班獎等;綠色建筑認(rèn)證、LEED節(jié)能認(rèn)證、體育專項組織的要求等。投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)技術(shù)要求，在合同履行過程中，采取必要的措施保證目標(biāo)的實現(xiàn)，并不得提出額外費用申請。

　　4. 工程施工階段

　　施工階段的主要工作任務(wù)是承包商按照合同要求完成項目實體的過程。

　　業(yè)主方項目管理團(tuán)隊在施工階段主要技術(shù)管理工作內(nèi)容主要包括：監(jiān)控工程的實施過程，監(jiān)控工程材料、設(shè)備質(zhì)量，以及中間檢測。

　　4.1監(jiān)控工程的實施過程

　　業(yè)主方項目管理團(tuán)隊在工程開始后，應(yīng)監(jiān)控各個分包商的生產(chǎn)過程，處理施工中出現(xiàn)的意外情況。檢查承包商的組織體系是否完整、管理體系是否有效、、與其它承包商和設(shè)計、監(jiān)督等部門是否配合順利等、是否按照合同文件要求進(jìn)行施工的組織、實施等。

　　4.2監(jiān)控工程材料、設(shè)備質(zhì)量

　　工程中采用的主要材料、設(shè)備，要實現(xiàn)采購前報驗，經(jīng)業(yè)主項目管理團(tuán)隊審核后，承包商方可組織采購，防止出現(xiàn)不合格或不適宜的材料設(shè)備進(jìn)場，影響質(zhì)量和進(jìn)度。進(jìn)場經(jīng)檢驗合格后要及時取樣封存，作為后期進(jìn)貨的標(biāo)準(zhǔn)，保證供應(yīng)的產(chǎn)品一致。

　　4.3中間檢測

　　工程施工中，為保證公平，很多工程檢測由業(yè)主組織的，項目管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)利用好這些檢測手段，不要圖省事，讓承包商自己處理，保證工程質(zhì)量真實可靠。比如：工程地基檢測;基坑監(jiān)測和沉降觀測;混凝土保護(hù)層和鋼筋位置抽測;鋼結(jié)構(gòu)一級焊縫探傷;防火涂料檢測;室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測;消防電氣和設(shè)施檢測、飲用水質(zhì)檢測等項目。這些項目的質(zhì)量至關(guān)重要，必須保證檢測的準(zhǔn)確性。

　　5驗收階段

　　項目團(tuán)隊在設(shè)計階段的主要工作是對施工單位完成的工作進(jìn)行驗收，是否符合設(shè)計圖紙的和施工規(guī)范以及工程合同的要求。

　　業(yè)主方項目管理團(tuán)隊在驗收階段主要技術(shù)管理工作內(nèi)容包括：組織聯(lián)合調(diào)試，參加專項驗收，以及工程技術(shù)檔案與竣工圖管理。

　　5.1組織聯(lián)合調(diào)試

　　如果項目有多個承包商，最終的系統(tǒng)調(diào)試要由業(yè)主項目管理團(tuán)隊組織，或在合同中指定總包組織，這種情況最好由業(yè)主管理組織，因為業(yè)主掌握的資源比較多，和設(shè)計單位溝也能溝通，方便處理一些意外情況。同時，應(yīng)考慮調(diào)試發(fā)生的費用，有些調(diào)試需要動力和燃料等。

　　5.2參加專項驗收

　　政府職能部門對工程也有相關(guān)的驗收，只有這些驗收合格以后，才能進(jìn)行項目整體驗收，包括消防部門的驗收、人防部門的驗收、規(guī)劃部門的驗收、環(huán)保部門的驗收、城建檔案管理部門的驗收等。業(yè)主管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)組織好相關(guān)承包商提供有關(guān)資料，并配合驗收過程，對有關(guān)部門提出的問題，無條件進(jìn)行整改，達(dá)到設(shè)計和規(guī)范的要求。因為這些驗收對項目以后的安全運行影響很大，更應(yīng)保證其真實性。

　　5.3工程技術(shù)檔案與竣工圖管理

　　工程完工后，業(yè)主管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)組織供應(yīng)商向城建管理部門移交工程檔案資料，同時，團(tuán)隊自己也應(yīng)該整理項目過程資料、技術(shù)總結(jié)，作為后期項目管理的經(jīng)驗，方便后期物業(yè)管理部門對項目的運行進(jìn)行管理和維修維護(hù)。

　　6.結(jié) 論

　　工程技術(shù)管理是項目管理中的主要工作之一，對工程的使用功能和投資控制的目標(biāo)實現(xiàn)都非常重要，在項目管理的全過程中合理運用技術(shù)管理技術(shù)，會大大提高項目成功的概率。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[[1]] 項目管理知識體系指南(PMBOK®指南)

　　[2] 建設(shè)工程項目管理規(guī)范 GB/T 50326-200

　　本文選自《經(jīng)營管理者》。  《經(jīng)營與管理》雜志是一本綜合性經(jīng)濟(jì)管理月刊，自1983年創(chuàng)刊以來，曾獲得“全國企業(yè)管理優(yōu)秀期刊、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)類核心期刊”等稱號。是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理類期刊中創(chuàng)刊歷史較長、且仍然保持著創(chuàng)新活力與市場地位的雜志之一。