QC就是質(zhì)量控制，隨著社會(huì)的發(fā)展，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量提出了更高的要求，任何一個(gè)施工項(xiàng)目都需要保證其品質(zhì)，本文就如何提高施工企業(yè)QC活動(dòng)的積極性進(jìn)行分析。

　　《施工企業(yè)管理》面向全國廣大工程建設(shè)施工企業(yè)，是唯一反映施工企業(yè)管理的專業(yè)雜志,為宵刊號(hào)本刊宗旨是宣傳黨和國家有關(guān)工程建設(shè)施工的方針政策、法律法規(guī),探討施工管理理論,介紹建設(shè)施工企業(yè)深化改革、加強(qiáng)管理過程中的新問題、新思想、新方法和新經(jīng)驗(yàn),傳遞國內(nèi)外各類最新建設(shè)信息,推動(dòng)建設(shè)施工企業(yè)的管理現(xiàn)代化。

　　1.認(rèn)識(shí)QC活動(dòng)的重要性

　　QC小組作為一項(xiàng)群眾參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的有效方式，已成為集團(tuán)員工參與企業(yè)經(jīng)營管理、發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種良好形式，不僅是提高工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、提高職工素質(zhì)、提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的有效途徑，還是公司申報(bào)各種優(yōu)質(zhì)工程不可或缺的前置條件。如何調(diào)動(dòng)員工的參與積極性，使QC活動(dòng)遍地開花，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的綜合實(shí)力和競爭力具有十分重要的意義。

　　2.QC小組積極性不高存在的原因

　　首先是領(lǐng)導(dǎo)重視不足，公司QC活動(dòng)意識(shí)應(yīng)上升到較高的層次，把QC活動(dòng)納入企業(yè)的總體科技規(guī)劃之中。項(xiàng)目部班子重視不夠，部分項(xiàng)目沒有成立質(zhì)量活動(dòng)小組，公司下達(dá)的某些科研任務(wù)在項(xiàng)目上沒落實(shí)到具體人員。

　　其次，是小組成員的QC知識(shí)缺乏，新近公司職工大都沒有經(jīng)過QC知識(shí)培訓(xùn)，質(zhì)量管理意識(shí)也比較弱，因此雖然有解決問題的熱情，但卻因?qū)�業(yè)知識(shí)不夠無法運(yùn)用QC工具來解決問題。

　　再次，制度不完善，隨意性較大。QC小組本著注冊(cè)自愿性原則，沒什么限制，因此在每年注冊(cè)時(shí)大家積極性都很高，注冊(cè)了許多課題，可能在實(shí)際過程中如果一碰到問題，因無人指導(dǎo)，也無約束性，結(jié)果就不了了之，半途而廢。

　　3.提高QC活動(dòng)積極性的建議

　　(1). 領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與是活動(dòng)的關(guān)鍵

　　長遠(yuǎn)來看，優(yōu)秀QC成果是公司申報(bào)各種優(yōu)質(zhì)工程不可或缺的條件，領(lǐng)導(dǎo)的作用是至關(guān)重要的，要注重宣傳，積極營造QC活動(dòng)氛圍，鼓勵(lì)QC小組積極開展多種形式的活動(dòng)，創(chuàng)造一個(gè)全員充分參與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的環(huán)境。首先公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)qc活動(dòng)意識(shí)，其次施工現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理是QC小組第一領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施管理，結(jié)合企業(yè)和項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，科研目標(biāo)，把qc小組活動(dòng)納入項(xiàng)目質(zhì)量工程計(jì)劃、制定政策，作為項(xiàng)目部各部門和員工考核指標(biāo)，并以考核指標(biāo)作為獎(jiǎng)勵(lì)和提升的依據(jù)。公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在有關(guān)質(zhì)量工作會(huì)議上積極宣傳qc小組活動(dòng)的意義，支持并參與qc小組活動(dòng)，深入現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)注小組活動(dòng)的推進(jìn)，對(duì)成員的培訓(xùn)、參觀、學(xué)習(xí)、會(huì)議等需要的人、財(cái)、物都要積極的提供支持，讓活動(dòng)有聲有色地開展起來。

　　(2).抓好教育與培訓(xùn)，提高員工的管理知識(shí)水平

　　開展QC活動(dòng)之前，要進(jìn)行專項(xiàng)的全面質(zhì)量管理的理論知識(shí)和分析方法的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，因此企業(yè)應(yīng)把全面質(zhì)量管理基本知識(shí)列為員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容之一，納入員工教育計(jì)劃，建立培訓(xùn)臺(tái)帳，與公司人力資源部培訓(xùn)教育部門配合組織實(shí)施。除授課方式外，還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用技能的案例分析培訓(xùn)。對(duì)近兩年優(yōu)秀qc小組成果剖開分析，從措施與實(shí)施效果應(yīng)用方面入手，來驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用的是否正確，是否還有更適合的統(tǒng)計(jì)方法，更得力的改進(jìn)措施。把成果的應(yīng)用與企業(yè)工法編制、標(biāo)準(zhǔn)制定結(jié)合起來培訓(xùn)，起到舉一反三、融會(huì)貫通作用，使理論更能結(jié)合實(shí)際，收到事半功倍的效果。由于人員可能涵蓋了公司的多個(gè)部門多個(gè)工種的相關(guān)人員，在培訓(xùn)的同時(shí)，也由點(diǎn)蓋面改善企業(yè)的管理工作，從而循環(huán)上進(jìn)的提高了企業(yè)的管理水平。

　　(3).健全管理體系，完善管理制度， 加強(qiáng)對(duì)qc小組活動(dòng)的組織實(shí)施和管理 。

　　建立qc小組活動(dòng)制度，成立以總工程師指揮，工程部負(fù)責(zé)的qc活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專職管理人員，各業(yè)務(wù)部門做好指導(dǎo)幫助和推進(jìn)工作。把qc小組的成果重新納入到項(xiàng)目的績效考核指標(biāo)中。 qc小組的組建要從實(shí)際出發(fā)，采取自愿結(jié)合或行政組織等多種方式，可以在本部門組建，也可以跨部門組建。為了體現(xiàn)全員參與質(zhì)量管理，可著重發(fā)展以職工為主體的現(xiàn)場(chǎng)型和服務(wù)型小組;同時(shí)組織有技術(shù)人員參加的攻關(guān)型和創(chuàng)新型的小組，提倡工人、技術(shù)人員、管理干部三結(jié)合。小組人數(shù)一般以5至10人為宜。小組成立并確定活動(dòng)課題后向公司工程部登記注冊(cè)，公司工程部負(fù)責(zé)qc小組活動(dòng)的推進(jìn)工作。 小組選擇課題不宜過大，宜選擇身邊的力所能及的課題，力求時(shí)間短見效快。完成課題后再選擇新的課題，及時(shí)向公司工程部備案。

　　(4).實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，使其成為QC工作管理的增長點(diǎn)

　　公司應(yīng)積極參加集團(tuán)每年一次的優(yōu)秀qc小組評(píng)選和表彰活動(dòng)，對(duì)以工人為主體的現(xiàn)場(chǎng)型、服務(wù)型的qc小組應(yīng)給予更多地指導(dǎo)與鼓勵(lì)，以激勵(lì)廣大一線工人參與活動(dòng)的積極性。除對(duì)優(yōu)秀qc小組、小組活動(dòng)優(yōu)秀推進(jìn)者和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)外，公司應(yīng)另對(duì)獲獎(jiǎng)qc小組成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，制定組長及參與人員獎(jiǎng)金分配百分比，明確集團(tuán)級(jí)，省級(jí)、國家級(jí)優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)金額度，并按規(guī)定落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，避免因人員流動(dòng)造成的獎(jiǎng)金分發(fā)遺漏。給予小組成員優(yōu)先參加有關(guān)質(zhì)量管理方面的學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)，使優(yōu)秀的員工既能得到精神和物質(zhì)的激勵(lì)，又能獲得自身價(jià)值的體現(xiàn)，為QC小組活動(dòng)的開展儲(chǔ)備良好的人力資源基礎(chǔ)，這樣才能使QC工作扎實(shí)推進(jìn)。

　　4.結(jié)語

　　要提高QC小組活動(dòng)的積極性，就必須得到領(lǐng)導(dǎo)重視，有良好的QC活動(dòng)的氛圍、注重QC知識(shí)的灌輸、成果的激勵(lì)、充分發(fā)揮骨干的作用、才能從全方位調(diào)動(dòng)了員工參與QC活動(dòng)的積極性，對(duì)QC小組活動(dòng)解決實(shí)際問題也取得良好的效果。