本文選自北大核心級期刊《施工技術》，《施工技術》創刊于1958年，是由中華人民共和國住房和城鄉建設部主管，亞太建設科技信息研究院、中國建筑設計研究院、中國建筑工程總公司、中國土木工程學會主辦，國際刊號ISSN:1002-8498,國內刊號CN:11-2831/TU.國內建設系統的國家級、核心科技期刊。

　　摘要：建筑施工是一個極其復雜的過程，影響質量的因素很多，容易產生質量問題。因此，要保證建筑工程施工質量，就必須提高管理、施工及操作人員自身素質、加強原材料和施工方法的質量管理、建立完善的質量管理體系，并嚴把施工工序的質量關。

　　關鍵詞：建筑工程,施工質量,管理措施

　　引言：施工質量是建筑工程的生命，也是社會關注的熱點。隨著我國國民經濟持續高速增長，基建投資項目的不斷增加，建筑施工隊伍和建材生產企業也隨之大量發展。但由于對施工質量未能進行有效地管理，重大工程質量事故時有發生，給國家和人民的生命財產造成重大的損失和危害，也給社會帶來消極影響。因此，為了保證工程質量，在施工過程中必須對工程進行嚴格的質量管理，這對統籌建筑施工全過程、推動企業的技術進步和優化建筑施工管理都將起到重要作用。

　　一、影響建筑工程施工質量的因素

　　工程項目施工所涉及的范圍非常廣泛，如環節多、涉及工種多、人員多、項目功能及屬性不同，工程所處環境千差萬別等，因此影響工程質量的因素也是多方面的。

　　1.人的因素

　　人的因素主要指領導者的素質、操作人員的技術水平以及服務人員的質量觀念。領導者素質高，決策能力就強，就有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力，管理制度完善，技術措施得力，工程質量就高。操作人員具備較強的技術水平和一絲不茍的工作作風，就會嚴格執行質量標準和操作規程等。服務人員具備較強的質量觀念，就會做好技術和生活服務，以出色的工作質量，間接地保證工程質量。因此，保證施工質量首先要考慮到人的因素，因為人是施工過程的主體，工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術人員、操作人員、服務人員共同作用。他們是形成工程質量的主要因素。在工程實踐中，由于個別領導的決策或個別操作人員違規操作所引起的質量問題是屢見不鮮的。

　　2.材料因素

　　材料是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。由于建筑施工所需的材料種類多、用量大，采取全面檢查是難以實現的，但采取抽檢的方法，往往又會產生遺漏。另外，建筑工程中材料費用占總投資的比例較大，正因為這樣，一些承包商在拿到工程后，為謀取更多利益，不按工程技術規范要求的品種、規格、技術參數等采購相關的成品或半成品，或因采購人員素質低下，對其原材料的質量不進行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費。還有的企業沒有完善的管理機制和約束機制，無法杜絕不合格的假冒、偽劣產品進入工程施工中，給工程留下質量隱患。

　　3.方法因素

　　施工過程中的方法，指在工程項目整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設計等。在方法上出現的問題往往是比較多的，如制定了施工組織設計，不能嚴格執行，不按標準和規范施工，不注重施工過程的管理，不制定切實可行的預防措施，出現問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否，直接影響工程質量，如：由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質量，增加投資。

　　4.環境因素

　　影響工程項目質量的環境因素較多，工程技術環境，如工程地質、水文、氣象等；工程管理環境，如質量保證體系、質量管理制度等；勞動環境，如勞動組合、勞動工具、工作面等；人文環境，如當地的風土人情、社會治安、富裕程度等。環境因素對于工程質量的影響，具有復雜多變的特點，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量。往往前一工序就是后一工序的環境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環境。

　　二、建筑工程施工質量管理的措施

　　1.提高管理、施工及操作人員自身素質

　　管理、施工及操作人員自身素質的高低對工程質量起決定性的作用。一個建筑施工企業，如果擁有高素質的管理、施工及操作人員，這個建筑企業的施工質量就有了堅實的保證。否則，這個建筑施工企業的施工質量就沒有任何保證。所以，建筑施工企業要想使自己承擔的建筑工程項目的施工質量得到保證的話，就必須擁有高素質的管理、施工及操作人員，這樣才能在建筑行業激烈的競爭中立于不敗之地。

　　(1)提高所有參與工程施工人員的質量意識。讓他們樹立五大觀念，即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益與企業效益相結合的綜合效益觀念。這樣才能在質量上形成你追我趕的自覺行動，才能形成人人關心質量、個個重視質量的風氣。

　　(2)搞好人員培訓，提高員工素質。要對現場施工人員進行質量知識、施工技術、安全知識等方面知識的教育和培訓，提高施工人員的綜合素質。特殊過程嚴格按作業指導說明書組織施工，施工人員需經培訓并取得資格。如防水作業、鋼筋連接等特殊工種，施工人員必須經過培訓，考核合格后方可上崗。一般工種也必須要求施工人員熟悉操作要點和難點，堅決杜絕施工過程中由于施工人員操作不當而導致出現的質量問題。

　　2.加強原材料質量管理

　　(1)提高采購人員的政治素質和質量鑒定水平，使那些有一定專業知識又忠于事業的人擔任該項工作。

　　(2)采購材料要廣開門路，掌握材料信息，綜合比較，擇優進貨。進場材料、物資須在合格的供方廠家或有信譽的商店采購，所采購的材料或設備必須有出廠合格證、材質證明和使用說明書。物資采購主管要定期對供貨商進行評審、考核。

　　（3）施工現場材料人員要會同工地負責人、甲方等有關人員負責對現場設備及進場材料進行檢查驗收。特殊材料要有說明書和試驗報告，生產許可證，對鋼材、水泥、防水材料、混凝土外加劑等必須進行復試和見證取樣試驗。當其質量有懷疑時，就加倍抽樣或全數檢驗。

　　3、提高施工的質量管理水平

　　每項工程有總體施工方案，每一分項工程施工之前也要做到方案先行，并且施工方案必須實行分級審批制度，方案審完后還要做出樣板，反復對樣板中存在的問題進行修改，直至達到設計要求方可執行。在工程實施過程中，根據出現的新問題、新情況，及時對施工方案進行修改。也就是說，制定、修改、審核施工方案時，必須結合工程實際，從技術、管理、工藝、組織、操作、經濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術可行、經濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。

　　4、建立完善的質量管理體系

　　首先，施工單位在開工前必須對工程質量形成的全過程進行系統分析、系統設計并形成質量手冊、作業指導書、報告、表格等，明確質量管理體系人員，各項工作要有專人負責，責任明確，層層把關。編制各分項工程的預防質量通病措施，主要項目或重點部位要進行專項施工組織設計，編制詳細的施工方案，對易產生質量問題的情形要寫出應變措施。報監理單位審批同意方可實施。整個工程應實施項目經理負責制，工程責任層層落實到人。

　　其次，現場管理人員要仔細審查施工單位的施工質量管理是否有相應的施工技術標準，健全的質量管理體系，施工質量檢驗制度、綜合施工質量水平評定考核制度、施工組織設計和施工方案，確定現場管理的目標和標準，并制定出管理制度，使施工質量管理工作制度化、規范化。

　　5、確保施工工序的質量

　　工程項目的施工過程，是由一系列相互關聯、相互制約的工序所構成，工序質量是構成工程質量的最基本的單元，上道工序存在質量缺陷或隱患，不僅使本工序質量達不到標準的要求，而且直接影響下道工序及后續工程的質量與安全，進而影響最終成品的質量。因此，在施工中要建立嚴格的交接班檢查制度，在每一道工序進行中，必須堅持自檢、互檢。完工以后，再由專項質檢員檢查，然后在自檢合格基礎上，向監理申請驗收，監理人員應認真履行自己的職責，嚴格依據國家現行建筑工程質量檢驗評定標準進行質量檢查，檢查合格簽字確認后下道工序才可進行施工。如監理人員在檢查時發現質量問題，應分析產生問題的原因，要求承包人采取合適的措施進行修整或返工。處理完畢后，再按上述程序進行復檢，合格后方可進行下一道工序施工。

　　三、結束語

　　建筑工程施工質量問題關系到千家萬戶的生命財產安全，在任何時候、任何條件下都絲毫不能放松。在建筑工程施工過程中必須嚴格把好質量關，才能有效地提高工程質量。