作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)的重要組成部分，是我們黨不斷克服艱難險(xiǎn)阻、不斷取得新勝利的重要法寶。十八大以后，全國(guó)上下對(duì)作風(fēng)建設(shè)有更嚴(yán)格的要求和規(guī)范，中央政治局發(fā)布了作風(fēng)建設(shè)八項(xiàng)規(guī)定，省、市根據(jù)中央精神都分別制定了地方的作風(fēng)建設(shè)規(guī)定。

　　摘　要：作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作。十八大以后中央對(duì)作風(fēng)建設(shè)工作提出了更高的要求。作為社會(huì)的作風(fēng)建設(shè)敏感部門(mén)，要做好作風(fēng)建設(shè)工作必須充分發(fā)揮思想政治工作的積極作用，把握五個(gè)主動(dòng)權(quán)，按照各級(jí)黨委對(duì)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)工作，塑造良好形象，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的健康服務(wù)。

　　關(guān)鍵詞：國(guó)際教育期刊投稿,思想政治,主動(dòng)權(quán),新時(shí)期,醫(yī)院,作風(fēng)建設(shè)

　　在這種形勢(shì)下，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為作風(fēng)建設(shè)的敏感部門(mén)，應(yīng)該將作風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院重點(diǎn)工作，不懈怠不放松。那么，該如何做好新形勢(shì)下醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)工作以適應(yīng)社會(huì)民眾對(duì)我們的要求，是值得我們思考的問(wèn)題。

　　一、新時(shí)期醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)的要求

　　作風(fēng)一詞通俗解釋是在思想、工作和生活方面表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度或行為風(fēng)格。黨的作風(fēng)是黨的形象，是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn)，是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要內(nèi)容。

　　醫(yī)院作風(fēng)可以解釋為有效反映醫(yī)療行業(yè)品格與特性的醫(yī)院整體精神面貌，是醫(yī)療行業(yè)宗旨和性質(zhì)的外在表現(xiàn)，救死扶傷、人道主義是最傳統(tǒng)和最廣為人知的醫(yī)院作風(fēng)[1]。醫(yī)療行業(yè)從古至今都有好多優(yōu)秀的醫(yī)療人員，能深刻反映水嶺出本行業(yè)為人民服務(wù)的優(yōu)秀品格，廣為人知的有扁鵲、李時(shí)珍、華佗和白求恩等人。

　　在改革開(kāi)放的現(xiàn)代，面對(duì)突如其來(lái)的非典、地震等災(zāi)難，醫(yī)療工作者同樣傳承著“大醫(yī)精誠(chéng)”的傳統(tǒng)，不顧自身安危一心維護(hù)人民的安全健康，舍生忘死，得到國(guó)內(nèi)外廣泛的認(rèn)可。但隨著改革開(kāi)放的推進(jìn)，中國(guó)大地掀起以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的發(fā)展狂潮的同時(shí)，醫(yī)院也成了備受爭(zhēng)議的利益博弈場(chǎng)所，收受回扣、搭車開(kāi)藥、耗材暴利、服務(wù)態(tài)度差、工作紀(jì)律松等現(xiàn)象飽受詬病。黨的十八大報(bào)告提出加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè)，隨即中央政治局發(fā)布關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定并在全國(guó)上下全面有力推行，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委早已發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控的指導(dǎo)意見(jiàn)》，按照以上精神，黨的各級(jí)組織對(duì)新時(shí)期醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)提出了以下具體要求：制度健全、紀(jì)律嚴(yán)明;心系群眾、服務(wù)人民;醫(yī)德優(yōu)秀、廉潔行醫(yī);技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì);勤奮好學(xué)、精益求精;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。

　　二、充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)工作背后隱藏的思想問(wèn)題

　　醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)事關(guān)醫(yī)院生存與發(fā)展。醫(yī)院既是勞動(dòng)密集型團(tuán)體，更是技術(shù)密集型團(tuán)體。醫(yī)院工作專業(yè)性強(qiáng)，人員群體素質(zhì)高。要加強(qiáng)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)工作，光靠制度只能治標(biāo)，無(wú)法發(fā)揮人員主觀能動(dòng)性。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)除了強(qiáng)化制度建設(shè)和監(jiān)督檢查外，還應(yīng)該關(guān)注更深層次的思想問(wèn)題。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，隨著多種經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)整，經(jīng)濟(jì)成分格局的重新整合，人們的價(jià)值觀念日趨多樣化，這是造成作風(fēng)問(wèn)題最深層次的因素。加強(qiáng)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)的核心是“人”，而思想又是行動(dòng)的指揮棒，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)就要先從思想著手，才能真正從源頭上解決問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題體現(xiàn)幾種思想動(dòng)態(tài)：一是社會(huì)拜金主義思潮引起的“價(jià)值觀”扭曲。面對(duì)社會(huì)“一切向錢(qián)看”思潮的影響，部分干部職工的價(jià)值觀發(fā)生改變，認(rèn)為有錢(qián)最實(shí)惠，有資源不用，過(guò)期作廢。有的醫(yī)生甚至認(rèn)為正常開(kāi)藥拿取的回扣并不會(huì)影響患者，不拿白不拿;二是嚴(yán)格體制約束下的心態(tài)失衡。 十八大后，各級(jí)對(duì)作風(fēng)建設(shè)的關(guān)注度持續(xù)升溫，同時(shí)公立醫(yī)院改革啟動(dòng)后上級(jí)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管控不斷強(qiáng)化。在這種大環(huán)境下，部分干部職工認(rèn)為醫(yī)院太辛苦，將管理機(jī)關(guān)作風(fēng)的一套制度來(lái)管作為事業(yè)單位的醫(yī)院不合適，同時(shí)利用職務(wù)便利撈取私利的空間在不斷壓縮，認(rèn)為自己的灰色收入不斷減少自己就應(yīng)該比以前少付出，因此部分干部職工出現(xiàn)工作積極性不高、工作懶散的局面。三是對(duì)法律、法規(guī)、作風(fēng)建設(shè)規(guī)定無(wú)知帶來(lái)的“無(wú)畏”心理。部分干部職工對(duì)作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政規(guī)章制度等內(nèi)容的學(xué)習(xí)積極性不高，不能與時(shí)俱進(jìn)動(dòng)態(tài)了解依法執(zhí)業(yè)的重要性，帶著無(wú)知在崗位上貿(mào)然工作，以致無(wú)知違規(guī)甚至違法。

　　三、把握思想政治工作主動(dòng)權(quán)，深入做好思想政治工作

　　思想政治工作是做好新形勢(shì)下作風(fēng)建設(shè)的前提與載體。要牢牢把握思想政治工作主動(dòng)權(quán)，充分發(fā)揮思想政治工作在作風(fēng)建設(shè)方面的積極作用。

　　一是把握節(jié)奏，掌握時(shí)間主動(dòng)權(quán)。思想政治工作的本質(zhì)是教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人。教育是預(yù)防的前提，只有做好了教育工作，才能進(jìn)一步預(yù)防不良事件發(fā)生。因此，要把握思想政治工作的節(jié)奏與時(shí)機(jī)，以馬克思主義、毛澤東思想、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系教育人民，緊跟時(shí)代脈搏，用黨的建設(shè)理論武裝人，搶先占領(lǐng)干部職工心中的意識(shí)高地。要有敏銳的時(shí)代意識(shí)，動(dòng)態(tài)掌握國(guó)家關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的各類政策與相關(guān)動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織宣傳教育，先入為主，用黨的先進(jìn)理論引導(dǎo)干部建立正確的事業(yè)觀、權(quán)力觀、利益觀。

　　二是順應(yīng)形勢(shì)，掌握效果主動(dòng)權(quán)。要摒棄“教條式灌輸”，倡導(dǎo)“思維式滲透”，堅(jiān)持把經(jīng)常性思想政治工作的說(shuō)服力貫穿到思想工作的全過(guò)程。當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展，干部在接受新思想、新觀念的同時(shí)，個(gè)人的追求呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，與之相應(yīng)的思維方式、交往方式、生活方式也呈多元化。要造成思想政治工作的強(qiáng)大陣勢(shì)，就必須抓好“三個(gè)結(jié)合”：一是正面教育與反面警示相結(jié)合。要始終把學(xué)習(xí)黨的理論政策、“三個(gè)代表”重要思想、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系等作為政治教育的首要任務(wù)，同時(shí)還要積極對(duì)身邊和國(guó)內(nèi)的反面典型進(jìn)行專題教育，如全國(guó)范圍內(nèi)的反腐敗案例。二是理論教育與實(shí)際教育相結(jié)合。堅(jiān)持理論先行、實(shí)踐跟進(jìn)的原則，引導(dǎo)干部學(xué)習(xí)理論的同時(shí)對(duì)干部的實(shí)踐工作施以指導(dǎo)，引導(dǎo)干部跳出個(gè)人小利益的圈子，將自己融入國(guó)家、集體大利益中，登高望遠(yuǎn)，在實(shí)踐中提升自己的思想境界。三是集中教育與個(gè)體引導(dǎo)相結(jié)合。點(diǎn)面結(jié)合，將單位集中組織與對(duì)干部的個(gè)體指導(dǎo)相結(jié)合，既開(kāi)展多種形式的集體討論、座談會(huì)等方式，也針對(duì)個(gè)別情況個(gè)性化溝通與指導(dǎo)。

　　三是打造榜樣，掌握導(dǎo)向主動(dòng)權(quán)。理論教導(dǎo)是思想政治工作的主要內(nèi)容。但是要達(dá)到效果，光靠講道理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。思想政治工作一要靠真理的力量，二要靠人格與榜樣的力量，做比說(shuō)更重要。因?yàn)樯斫棠茏尭刹靠吹侥愕难越淌钦鎸?shí)可靠的，從而接受言教的道理，并把它付諸實(shí)踐，因此，身教與言教必須結(jié)合，身教重于言教。首先是要發(fā)揮院班子的示范作用。院領(lǐng)導(dǎo)班子是醫(yī)院的龍頭與核心，作風(fēng)建設(shè)要求干部做到的院領(lǐng)導(dǎo)班子必須先做到，要切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)頭羊與先鋒隊(duì)、領(lǐng)舞者的作用，勇于苛刻要求自己，吃苦在前享樂(lè)在后，嚴(yán)于律己，時(shí)刻以自己的行動(dòng)影響全院干部職工。二是要發(fā)揮醫(yī)院中層干部的模范帶頭作用。醫(yī)院中層干部是各科室的二級(jí)法人代表，是科室的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者。“火車快不快，全靠車頭帶”。凡是要求員工先做到的，自己必須做到，并做得更好，作出了榜樣就能起到示范作用。尤其在處理醫(yī)藥購(gòu)銷不正之風(fēng)方面，部分科室主任帶頭收回扣分回扣，嚴(yán)重影響隊(duì)伍形象與自身管理威望。三是要發(fā)揮黨員在隊(duì)伍中的示范作用。“一個(gè)支部一盞燈，一名黨員一面旗”。基層黨員分布在各個(gè)科室、各個(gè)崗位，要帶頭學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定，用自己的言行影響、感染周圍環(huán)境。

　　四是內(nèi)容系統(tǒng)，掌握理論主動(dòng)權(quán)。思想政治工作的內(nèi)容選擇是該項(xiàng)工作能否成功的關(guān)鍵因素。黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)、基本要求是基礎(chǔ)內(nèi)容，中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系是現(xiàn)時(shí)代思想政治工作的關(guān)鍵，社會(huì)主義核心價(jià)值體系的學(xué)習(xí)是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重中之重，法律法規(guī)是做好作風(fēng)建設(shè)的保障，各類反腐倡廉、作風(fēng)建設(shè)的正反面案例的學(xué)習(xí)是做好作風(fēng)建設(shè)的必要要素，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的關(guān)于醫(yī)院懲防體系建設(shè)和糾風(fēng)工作意見(jiàn)是抓好作風(fēng)建設(shè)的落腳點(diǎn)。只有全面掌握相關(guān)思想政治工作的理論知識(shí)，系統(tǒng)、科學(xué)編排理論體系，思想政治工作才能有血有肉，才能為醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)發(fā)揮積極作用。

　　五是過(guò)程感性，掌握情感主動(dòng)權(quán)。感性即是摒棄“被動(dòng)式管理”，倡導(dǎo)“貼近式服務(wù)”。思想政治工作是要解決干部職工對(duì)作風(fēng)建設(shè)的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題只能用民主、說(shuō)服教育、討論的方法進(jìn)行，擺事實(shí)、講道理，要曉之以理、動(dòng)之以情。醫(yī)院提倡什么、反對(duì)什么、堅(jiān)持什么、要職工形成怎樣的醫(yī)院作風(fēng)，都要先講一番道理，進(jìn)行說(shuō)服教育，以理服人。在思想政治工作中動(dòng)態(tài)掌握干部職工生活需求、情感需求、心理需求，從不同層面關(guān)心干部職工，提高干部職工對(duì)醫(yī)院的依賴感與信任感，把思想政治工作貫徹在日常工作中，發(fā)揮在作風(fēng)建設(shè)工作的全過(guò)程，努力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、和諧的良好人際環(huán)境。

　　加強(qiáng)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性工作，它的對(duì)象是人和人的思想，主要是做人的工作，也需要人去做。只有把握了人的思想，才能引導(dǎo)廣大干部職工在實(shí)踐中樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀和世界觀，把干部職工的思想統(tǒng)一到黨的思想路線上來(lái)，統(tǒng)一到醫(yī)院發(fā)展的大局上來(lái)，才能使改進(jìn)作風(fēng)猶如春風(fēng)化雨，讓干部職工產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的共鳴，才能堅(jiān)定干部職工的理想信念，強(qiáng)化干部職工的意志品質(zhì)，提高干部職工的精神境界，增強(qiáng)干部職工的自律意識(shí)，以優(yōu)良的作風(fēng)展示干部的良好形象，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，最終引導(dǎo)全院干部職工為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]蔣丁周，淺談新形勢(shì)下如何加強(qiáng)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)[J].改革與開(kāi)放,2012.3(18):102