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所屬欄目:工商企業(yè)管理論文 發(fā)布日期:2011-04-17 06:59 熱度:
摘要:知識(shí)已成為企業(yè)最主要的生產(chǎn)要素、最重要的資源。發(fā)電企業(yè)作為技術(shù)密集型行業(yè),適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求,導(dǎo)入知識(shí)管理,是發(fā)電企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的必要手段。本文分析了發(fā)電企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理的必要性和可行性,提出了發(fā)電企業(yè)知識(shí)管理的戰(zhàn)略選擇和組織建設(shè),具有一定的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理,必要性,可行性,戰(zhàn)略,組織建設(shè)
發(fā)電企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè),知識(shí)管理對(duì)提高經(jīng)濟(jì)效益、安全生產(chǎn)有很大促進(jìn)作用,是發(fā)電企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展的必要手段。
一、發(fā)電企業(yè)知識(shí)管理導(dǎo)入的必要性和可行性
電力體制改革的不斷深入,發(fā)電領(lǐng)域由壟斷經(jīng)營(yíng)變?yōu)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,發(fā)電企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理是必要的,也是可行的。
1.1發(fā)電企業(yè)知識(shí)管理必要性分析
。1)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求
發(fā)電企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),企業(yè)安全經(jīng)濟(jì)供電是社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。發(fā)電企業(yè)的生產(chǎn)員工必須經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn),工作中必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
企業(yè)操作規(guī)程,特別是員工多年運(yùn)行、檢修經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)寶貴的財(cái)富。員工因工作需要調(diào)整崗位,員工退休,崗位工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)帶走,如果把這些隱性知識(shí)能夠總結(jié)下來(lái),接替的員工不必重復(fù)“付學(xué)費(fèi)”,能很快掌握崗位重要知識(shí),很快勝任工作,對(duì)于疑難問(wèn)題也有經(jīng)驗(yàn)和思想準(zhǔn)備,有利于每個(gè)崗位工作的持續(xù)提高。建立崗位專(zhuān)家?guī),在緊急情況下能找到專(zhuān)家,最快、最大限度運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部、外部知識(shí),能夠盡快解決企業(yè)難點(diǎn),最大限度保障企業(yè)安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。同時(shí),新技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)創(chuàng)新是提高發(fā)電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要手段。作為技術(shù)密集型的發(fā)電企業(yè),必須牢固樹(shù)立科技是第一生產(chǎn)力的觀念,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)外界新知識(shí)的消化、吸收和應(yīng)用,提高設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)性能,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
。2)適應(yīng)電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求
電力體制改革將發(fā)電企業(yè)推向了市場(chǎng),要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展,必須加強(qiáng)管理,推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,降低生產(chǎn)成本。由于發(fā)電企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè),知識(shí)、技術(shù)是降低成本的關(guān)鍵。企業(yè)要充分利用現(xiàn)有的知識(shí)、技能,同時(shí)要向國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看齊,引入同行業(yè)的最佳實(shí)踐,改進(jìn)自己,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)管理是發(fā)電企業(yè)降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)能力的必要途徑。
1.2發(fā)電企業(yè)知識(shí)管理的可行性
(1)良好的知識(shí)資料基礎(chǔ)
發(fā)電企業(yè)一直實(shí)行行業(yè)統(tǒng)一管理,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程健全,企業(yè)有完善的規(guī)章制度,有完備的培訓(xùn)資料和培訓(xùn)體系,為企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理奠定了良好的基礎(chǔ)。很多發(fā)電企業(yè)開(kāi)展了ISO9000質(zhì)量認(rèn)證,企業(yè)管理更加規(guī)范。
。2)良好的信息管理基礎(chǔ)
大多數(shù)發(fā)電企業(yè)建設(shè)了局域網(wǎng),建成了千兆網(wǎng)工作平臺(tái),擁有獨(dú)立的中心機(jī)房,配備了先進(jìn)的小型機(jī)、服務(wù)器和主交換機(jī)系統(tǒng),聯(lián)網(wǎng)微機(jī)已普及至生產(chǎn)班組。管理實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化,開(kāi)發(fā)了人力資源、財(cái)務(wù)管理、物資采購(gòu)等系統(tǒng);生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)了缺陷管理、運(yùn)行管理和生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)系統(tǒng)。鑒于信息管理基礎(chǔ)工作比較完善,企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理,勿須增加大量的硬件設(shè)施投入。
(3)眾多的知識(shí)管理軟件和實(shí)施商
目前,知識(shí)管理軟件已很成熟,國(guó)外比較知名的有SAP,oracle,Lotus,case等軟件,國(guó)內(nèi)用友、金蝶等軟件公司也紛紛推出自己的解決方案,為企業(yè)提供了眾多的選擇。
一些公司專(zhuān)業(yè)從事知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施工作,企業(yè)可以外包給實(shí)施商導(dǎo)入知識(shí)管理,或與實(shí)施商合作,共同導(dǎo)入知識(shí)管理。
綜上所述,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,發(fā)電企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理是提高競(jìng)爭(zhēng)能力、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要手段,發(fā)電企業(yè)有良好的知識(shí)資料、信息管理基礎(chǔ),有眾多的知識(shí)管理軟件和實(shí)施商,導(dǎo)入知識(shí)管理在經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上都是可行的。
二、發(fā)電企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略選擇
發(fā)電企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供電力,產(chǎn)品幾乎無(wú)差異,因此發(fā)電企業(yè)采取的競(jìng)爭(zhēng)策略只能是低成本戰(zhàn)略。企業(yè)一方面要加強(qiáng)管理,控制生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本:另一方面要進(jìn)行技術(shù)革新、采取新技術(shù)降低發(fā)電成本,特別是降低煤耗。
發(fā)電企業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè),知識(shí)管理伴隨著企業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程。發(fā)電企業(yè)知識(shí)主要以系統(tǒng)化、文字化的檔案為主導(dǎo),主要表現(xiàn)為各種技術(shù)規(guī)程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。同一型號(hào)機(jī)組技術(shù)相近,國(guó)家有統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)組織全國(guó)同型號(hào)機(jī)組經(jīng)濟(jì)、安全性能評(píng)比。除了統(tǒng)一的規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)外,企業(yè)積累的機(jī)組檢修、運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),特別是事故、故障處理經(jīng)驗(yàn),也是企業(yè)生產(chǎn)知識(shí)重要的組成部分。一些專(zhuān)家、技師的個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)解決一些疑難問(wèn)題也很重要,但這部分知識(shí)相對(duì)較少。因此,從內(nèi)涵方面,發(fā)電企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)采取“系統(tǒng)化”為主導(dǎo)的戰(zhàn)略。由于發(fā)電技術(shù)已比較成熟,在市場(chǎng)上是開(kāi)放的,發(fā)電企業(yè)間可以相互交流,相互借鑒,改進(jìn)技術(shù),改進(jìn)管理,提高競(jìng)爭(zhēng)能力,謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,從態(tài)度方面,發(fā)電企業(yè)應(yīng)采取積極戰(zhàn)略,要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)外知識(shí)的整合,發(fā)展一套最適合自己企業(yè)的知識(shí)體系,并不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜合上述兩方面,發(fā)電企業(yè)應(yīng)采取積極系統(tǒng)化的知識(shí)管理戰(zhàn)略。發(fā)電企業(yè)要把系統(tǒng)化的知識(shí)編碼為知識(shí)庫(kù),知識(shí)庫(kù)不僅要涵蓋內(nèi)部知識(shí),而且要注意收集行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新管理動(dòng)向、經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供全面的知識(shí)支持。在編碼化知識(shí)庫(kù)外,可以對(duì)隱性專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行收集管理,編制崗位或?qū)I(yè)專(zhuān)家?guī)臁?br />
三、發(fā)電企業(yè)知識(shí)管理組織建設(shè)
3.1建立適應(yīng)知識(shí)時(shí)代要求的發(fā)電企業(yè)組織形式
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新知識(shí)不斷涌現(xiàn),發(fā)電企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的途徑關(guān)鍵在于整合企業(yè)內(nèi)外知識(shí)的能力。為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,發(fā)電企業(yè)要向?qū)W習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,員工要圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)終生學(xué)習(xí),有組織地更新知識(shí),要加強(qiáng)知識(shí)交流、共享,加快知識(shí)傳遞、擴(kuò)散和應(yīng)用速度,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)技術(shù)水平和管理水平。
相應(yīng)地,企業(yè)組織形式要由從上到下,變?yōu)樽灾卸隙隆0凑?ldquo;80/20”法則,企業(yè)80%的工作主要是由20%的人完成的,企業(yè)要充分調(diào)動(dòng)這部分人的積極性。在發(fā)電企業(yè),中層干部、專(zhuān)工、技術(shù)員、班長(zhǎng)約占20%,這部分人是企業(yè)的中堅(jiān)、骨干,掌握著企業(yè)的全部技術(shù),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要是他們主導(dǎo)完成的。建立以他們?yōu)橹行牡慕M織形式,領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)、支持,職工在他們的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,比較適合發(fā)電生產(chǎn)特點(diǎn)。
文章標(biāo)題:淺析發(fā)電企業(yè)知識(shí)管理
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