摘要：我國(guó)推行監(jiān)理制度至今已近20個(gè)年頭了，監(jiān)理行業(yè)的出現(xiàn)確實(shí)對(duì)工程質(zhì)量的保證起到了很好的作用，同時(shí)也對(duì)抑制腐敗風(fēng)氣的滋生有一定的效果，但監(jiān)理行業(yè)也有其需要完善和改進(jìn)的地方，既包括外部環(huán)境的改善，也包括自身的提高。
　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)混亂、壯大發(fā)展
　　由于國(guó)內(nèi)的建筑市場(chǎng)相對(duì)比較混亂，通常中標(biāo)的施工單位與建設(shè)單位的關(guān)系非同一般，而我國(guó)采取的是強(qiáng)制監(jiān)理制度，建設(shè)單位迫于法律的強(qiáng)制性，很不情愿地自掏腰包來聘用監(jiān)理。建設(shè)單位在聘請(qǐng)了監(jiān)理企業(yè)以后，對(duì)監(jiān)理卻是不放權(quán)，總認(rèn)為花錢請(qǐng)外人來管自家的事情很多余，經(jīng)常干涉監(jiān)理的工作，而施工單位根本就不把監(jiān)理太當(dāng)回事。使得監(jiān)理只能品嘗著夾縫中求生存的滋味，對(duì)施工單位不能監(jiān)管得太認(rèn)真（施工單位可以越級(jí)請(qǐng)建設(shè)單位出面鎮(zhèn)壓監(jiān)理，所以，只要非原則性問題，得過且過，倘若一旦影響到工程工期，建設(shè)單位是不會(huì)高興的，更不會(huì)買監(jiān)理的賬；若監(jiān)管淺了或是違背了建設(shè)單位的初衷，那又將成為千古罪人，建設(shè)單位可有任何理由拒付監(jiān)理費(fèi)，畢竟監(jiān)理掙的是建設(shè)單位的錢，建設(shè)單位是老板。往往在工程施工期間，所以許多監(jiān)理企業(yè)在建設(shè)工程的建設(shè)過程中，所起到的作用微乎其微，許多的建設(shè)方往往僅是需要監(jiān)理單位在最后的工程資料上面的簽字和蓋章就行了。
　　如此結(jié)果的產(chǎn)生，除了建設(shè)單位以及社會(huì)各界對(duì)監(jiān)理的認(rèn)識(shí)不足外，監(jiān)理自身人員整體素質(zhì)的不高也是原因之一。許多監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中少作為，不作為，無作為或者監(jiān)理不到位，監(jiān)理在工程的建設(shè)過程中形同虛設(shè)，工程方面的質(zhì)量控制和進(jìn)度控制完全靠工程承包商的自身管理。甚至有的監(jiān)理人員在工程中玩忽職守，利用職權(quán)牟取私利，傷害工程建設(shè)單位的利益和工程利益，使得建設(shè)單位無法明顯感覺到監(jiān)理存在所帶來的效果。在這種情況下，建設(shè)單位會(huì)覺得自己出錢不僅沒有看到好的效果反倒顯得更糟糕，覺得付出的代價(jià)不值，對(duì)監(jiān)理的也越發(fā)不信任，在某種程度上也影響了監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。
　　而監(jiān)理整體素質(zhì)不高的原因，主要是人員的配置不合理。監(jiān)理人員的組成通常是走兩極化路線，即剛剛畢業(yè)不久的大學(xué)生和即將退休的老同志。前者經(jīng)驗(yàn)不足，難以處理和解決施工中遇到的緊急問題，更無法提供技術(shù)上的支持；而老同志有年事已高，盡管經(jīng)驗(yàn)豐富，但畢竟體力有限，很難滿足施工現(xiàn)場(chǎng)的工作強(qiáng)度。而監(jiān)理工作是十分注重實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)職業(yè)，不僅要求從事實(shí)際操作的監(jiān)理人員要有良好的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，能夠處理和解決工程施工過程中遇到的一些緊急的技術(shù)問題，為他們提供適當(dāng)?shù)募夹g(shù)咨詢和支持，還要求監(jiān)理工程師懂得相關(guān)的工程管理方面的知識(shí)。鑒于施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作具有一定的勞動(dòng)強(qiáng)度，這就要求我們的監(jiān)理工程師具備足夠的體力來適應(yīng)高強(qiáng)度的施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。在某種意義上來說，一名合格的監(jiān)理工程師應(yīng)該是一個(gè)體力要求相對(duì)較高的技術(shù)加管理的復(fù)合體。而現(xiàn)階段，剛畢業(yè)的學(xué)生顯然是無法滿足上面的要求的,退休老同志的身體條件又無法滿足施工現(xiàn)場(chǎng)高強(qiáng)度作業(yè)的需要，監(jiān)理工作的不到位就可想而知了。而監(jiān)理企業(yè)之所以會(huì)呈現(xiàn)兩極化，主要是因?yàn)檫@兩類人的工資較低，無經(jīng)驗(yàn)的年輕人能有份工作就已很滿足，而退休老同志再就業(yè)只為掙個(gè)差價(jià)，不求多少。監(jiān)理企業(yè)為何吸引不來體力精力都很充沛，且經(jīng)驗(yàn)豐富的中青年加盟呢？
　　究其原因，監(jiān)理也是企業(yè)，它也要生存。由于大量監(jiān)理企業(yè)的進(jìn)入，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要想取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，最有效且最簡(jiǎn)單的方法就是壓低報(bào)價(jià)。以低于市場(chǎng)平均價(jià)的費(fèi)用中標(biāo)的之后，只得在投入上即監(jiān)理人員身上做文章。除了配備廉價(jià)的“兩極化”之外，一名總監(jiān)或工程師身兼數(shù)個(gè)項(xiàng)目也是經(jīng)常的事，一切都是為了生存。
　　監(jiān)理行業(yè)若想揚(yáng)眉吐氣，得到壯大的發(fā)展，必須從以下幾點(diǎn)入手：
　　1、提高監(jiān)理實(shí)際取費(fèi)。企業(yè)的良性發(fā)展，離不開社會(huì)所給予的合理利潤(rùn)。若沒有合理利潤(rùn)的保證，企業(yè)無從壯大。企業(yè)的發(fā)展需要合理利潤(rùn)的支持，人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備也需要企業(yè)合理利潤(rùn)的支持。而現(xiàn)今的監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，卻無法做到這一點(diǎn)。今天多數(shù)的監(jiān)理公司所謂的利潤(rùn)完全來之對(duì)監(jiān)理人員的人力資源成本的“壓榨”，而不是一種真正意義上的合理的企業(yè)利潤(rùn)。為了行業(yè)的良性發(fā)展，我們需要我們的政府部門制定合理的、符合中國(guó)國(guó)情的切實(shí)的監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為我們的監(jiān)理企業(yè)提供一個(gè)合理的利潤(rùn)空間。
　　2、建立監(jiān)理人才的培養(yǎng)制度。現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的從業(yè)人員基本上都是從施工、設(shè)計(jì)的富余或離退人員中過來的，有的甚至是一些沒有任何實(shí)際社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。對(duì)監(jiān)理行業(yè)業(yè)務(wù)的缺失勢(shì)必會(huì)影響到提供服務(wù)的質(zhì)量，由此而產(chǎn)生的便是社會(huì)對(duì)監(jiān)理行業(yè)的整體認(rèn)同不是很高。而現(xiàn)階段，各個(gè)監(jiān)理企業(yè)又都沒有將人才的培養(yǎng)作為公司的發(fā)展戰(zhàn)略予以考慮，加之原本行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀監(jiān)理人才的大量外流，給監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展可謂雪上加霜。監(jiān)理企業(yè)要想高速發(fā)展，加速、加快監(jiān)理人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備便顯得至關(guān)重要和迫在眉睫。一是我們的教育要加大力度將監(jiān)理人員的培養(yǎng)列入社會(huì)再教育的大系統(tǒng)中，為監(jiān)理行業(yè)培養(yǎng)、輸送更多優(yōu)秀的專業(yè)監(jiān)理人才；二是企業(yè)在人才培養(yǎng)方面要投入更多的支持和關(guān)注，真正將企業(yè)人才的培養(yǎng)列入企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃上來。在做好人才培養(yǎng)的前提下，更加要為優(yōu)秀的監(jiān)理人才創(chuàng)造一個(gè)好的用人、留人環(huán)境，首先是要切實(shí)的提高監(jiān)理人員的福利待遇，為他們提供一份有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，只有這樣我們才能吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)，這是一個(gè)基本的大前提，再則就是要在第一個(gè)大前提下為優(yōu)秀的監(jiān)理人才創(chuàng)造一個(gè)良好的個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)，為他們的個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)提供機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。真正做好用人留人工作。只有這樣監(jiān)理行業(yè)的人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備才能夠走上良性發(fā)展之路。監(jiān)理行業(yè)也才能走上良性發(fā)展之路。
　　3、多元化經(jīng)營(yíng)。服務(wù)產(chǎn)品的單一勢(shì)必將被逼上最終無路可走之境。進(jìn)軍多個(gè)領(lǐng)域（房建、地鐵、道橋、人防……），業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大的同時(shí)，也增強(qiáng)了抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，也是未來監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
　　4、建立一流監(jiān)理企業(yè)。短期看來，“壓價(jià)”的競(jìng)爭(zhēng)雖然可使自身嘗到一時(shí)的甜頭，但卻傷害了監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，只有充分發(fā)揮人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能使監(jiān)理企業(yè)真正利于不敗地位。有了優(yōu)秀人才，便可為廣大業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而贏得業(yè)主的認(rèn)可，獲取社會(huì)對(duì)該企業(yè)的品牌認(rèn)知度。品牌的力量，無形中增加了企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的砝碼，也促進(jìn)了監(jiān)理行業(yè)的良性發(fā)展。
　　監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，需要社會(huì)的關(guān)注，也需要我們每一個(gè)監(jiān)理人為之努力奮斗。
　　參考文獻(xiàn)：1、湯文；《我國(guó)監(jiān)理企業(yè)面臨的問題分析及對(duì)策》；建設(shè)監(jiān)理；2006年01期
　　2、秦慧敏；《我國(guó)監(jiān)理企業(yè)現(xiàn)狀及其問題根源》；山西科技；2007年03期