摘要：隨著經濟和社會的發展，質量管理在更大程度上決定我國未來經濟整體的發展速度和發展的質量。而質量管理的技術和人員素質的提高是工程質量管理的重要保障。本文對新技術條件下，工程管理的技術變革和人員素質的提高途徑進行了研究，為新技術條件下的工程質量管理提供理論上的參考。
　　關鍵詞：質量管理；技術變革；素質；要求
　　引言
　　工程質量管理的專業化、社會化改革,對于工程質量管理提出了更高的技術要求,對于工程質量管理者的素質也提出了新的要求。如何調動工程質量管理人員對質量管理的積極性,提高工程質量管理的有效性,建立與完善工程質量管理的技術改革、管理人員素質的提升是保障經濟發展的基礎,提升工程質量管理人員的素質，是工程質量的重要保證。根據工程質量管理的內在要求,加強對新技術條件下工程質量管理的技術變革和管理者素質的提升，是工程質量管理部門適應市場經濟的主要出路。
　　1新技術條件下工程質量管理的技術變革模式研究
　　1．1新條件下工程質量管理技術變革的相關主體
　　建設工程質量監督管理的相關主體包括建設工程質量責任主體、建設工程質量政府監督管理主體、建設工程質量社會監督控制主體。
　　1.1.1工程質量管理技術變革的責任主體
　　根據我國《建設工程質量管理條例》，建設單位、勘察單位、設計單位、施工等單位,依法對建設工程質量負責，構成建設工程質量的五大責任主體。其中勘察單位、設計單位、施工單位分別對勘察質量、設計質量及施工質量負責，稱為直接主體。而建設單位、監理單位對建設工程質量間接負責，稱為間接主體。
　　1.1.2工程質量管理技術變革的監督管理主體
　　根據《建設工程質量管理條例》,國家實行建設工程質量監督管理制度。建設行政主管部門或者其他有關部門委托的建設工程質量監督機構根據國家法律、法規和工程建設強制性標準，對建設工程相關主體履行質量責任的行為以及工程實體質量進行監督管理。
　　1.1.3工程質量管理技術變革的社會監督控制主體
　　現階段與建設工程質量相關的社會監督控制主體除前面提到的監理單位外，還包括施工圖審查機構和工程質量檢測機構。
　　1.2工程質量管理技術變革的管理體系
　　隨著我國建設體制的深化改革，工程質量監督管理工作取得了較大發展。目前,已形成了比較完善的工程質量監督管理體系。這一體系主要由兩個方面構成一方面是政府監督管理體系，這是最高層次的監督管理，其監督管理的內容涵蓋建設工程所有參建主體的質量行為和實體質量另一方面是社會監督控制體系,主要包括監理單位、施工圖審查機構、工程質量檢測機構等間接主體及中介機構對直接主體質量行為和活動的監督控制，在工程質量監督管理中，起輔助作用。
　　1.3工程質量管理技術變革的管理機制
　　建設工程質量監督管理機制主要包括政府監督管理機制和社會監督管理機制。
　　1.3.1政府監督管理機制
　　政府監督管理是政府建設行政主管部門對工程建設實施強制性監督管理，主要目的是保證建設工程使用安全和環境質量主要依據是法律、法規和工程建設強制性標準主要方式是政府認可的第三方即質量監督機構的強制監督主要手段是施工許可證制度和竣工驗收備案制度。
　　1.3.2社會監督管理機制
　　(1)施工圖審查機構的質量監督管理。
　　施工圖審查機構對施工圖設計文件的審查內容包括：是否符合工程建設強制性標準，地基基礎和主體結構的安全性，勘察設計企業和注冊執業人員、以及相關人員是否按規定在施工圖上加蓋相應的圖章和簽字，其他法律、法規、規章規定必須審查的內容。
　　(2)監理單位的質量監督管理：監理單位是建筑市場的主體之一，與建設單位之間是委托與被委托的關系,與施工單位是監督與被監督的關系，按照公正、獨立、自主的原則開展建設監理工作。
　　2、新技術條件下工程質量管理人員素質的提升與角色的轉換
　　作為廣大質量工作者要具有長遠眼光，及時從知識、能力、人格魅力、思維方式等方面不斷完善和提高自己，質量管理人員將承擔更多的組織責任和社會責任，轉變為更為重要的角色。
　　2.1質量技術顧問
　　在質量管理變革中，一般統計、檢驗等技術將成為具體業務操作人員的必備，因此質量人員可利用自身的傳統優勢，結合本組織的實際需求，對其它崗位無法解決的質量難題進行立項攻關;從質量保證的角度對組織流程、供應鏈等流程設計進行技術把關；對流程中的具體測量系統及測量框架進行設計；在組織選擇實施質量項目時，進行技術、投資、法律等方面的專業咨詢。
　　2.2變革決策者
　　競爭的激烈與社會的變革使得以前的質量標準不再適用于今天，當前的業務模式將被明天的構想取代。在充滿變革的環境下，各企業正不斷地為未來競爭創建新的運營模式。因此質量管理人員，尤其是中高層管理人員，可利用自身對業務流程、客戶及供應商的熟悉、以及在質量體系認證、統計技術、流程圖繪制等方面的特長，對組織流程的設計和優化進行決策咨詢，確保質量和過程成為企業管理的基本出發點，確保顧客需求得到全組織關注。
　　2.3質量文化管理者
　　質量管理者在質量檢驗和把關過程中認識到好的質量來自全體員工。因此企業的員工是質量文化的倡導者和擁護者，質量管理人員應緊緊抓住機會，在企業文化和質量文化的傳播中逐漸受到重視之際，爭取成為質量文化倡導者，培訓和勸導各層管理者及員工，盡快接受和適應質量管理變革，增強質量意識，使自身價值觀與組織質量文化融為一體。
　　2.4項目管理者
　　新的技術條件下作為一個合格的項目管理者，既需要對項目所涉及的專業知識有所了解，也需要對全組織的業務流程有深人理解，在現代管理中，項目管理是最基本的管理模式，充分體現了以“流程”為核心的現代管理特征。而質量管理人員，由于其在組織中對各個業務流程進行檢驗把關的傳統地位，對整個組織業務流程有相當深人的理解，因此應在加強專業知識學習的基礎上，成為企業的項目管理者。
　　2.5質量管理的科研人才
　　隨著社會對質量問題的重視，更多流程操作人員加入到質量保證行列，專業的質量培訓和質量研究需求將急劇膨脹，如果大多數企業質量人員能夠在進一步的學習、提升的基礎上，跳出原來的圈子，在更為廣闊的天地間來追尋人生價值，那么將面臨更多選擇機會，在質量研究的工作中上，為我國的質量變革和質量改進提出新的建議和理論。
　　3、新技術條件下工程質量管理者提升自身素質的對策
　　通過對質量管理工作者素質提升途徑的研究，我們看到了質量管理者在新技術調教系角色的多變性。但當代社會需要一專多能的人才，要想在不斷變革的社會擁有有一席之地，質量管理人員不僅要掌握現在崗位所需專業知識技能，還必須具備不斷學習的能力、具備長遠的打算。
　　3.1不斷學習補充專業知識
　　隨著科技等現代傳媒的發展，管理人員已不再處于質量管理知識的壟斷地位，因此應在平時工作中，及時補充專業技術知識。在將來，只有具有質量和專業技術雙重資格證書、精通信息技術學、金融知識、公司戰略管理的復合型員工才更容易立足。
　　3.2樹立現代管理理念
　　新技術條件下，工程質量管理的理念，直接影響著工程效益和經濟的發展。工程管理工作者必須樹立適應社會發展和時代需求的現代質量管理觀念.工程質量管理者要學會溝通，使自己的戰略構想、變革的思想為人接受，為實施變革作好動員；創新能力是個人生存的法寶，只有具有創新意識、才能應對工程質量管理方面出現的新問題；二是競爭觀念。市場經濟和新技術條件的社會將充滿競爭，促使人們拋棄坐享其成、一勞永逸、不思進取的舊觀念，在競爭中保持良好的精神狀態；研究能力，工程質量管理職位的承擔者，尤其是研究人員和技術咨詢人員等崗位，更要具有很強的研究能力，能夠針對新問題、為質量管理變革進行正確導向。
　　4.結語
　　社會經濟發展促進質量管理變革，質量管理變革及質量地位的提升，一方面使現存的質量管理崗位人員的職位面臨挑戰，另一方面，也為他們提升自我價值、組織價值及顧客價值提供了機會。只有積極不斷的為自己自身素質提高而努力的管理者，才能適應質量管理工作的對技術和自身素質不斷提高的要求。
　　
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