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西北民族大學(xué)學(xué)報投稿我國互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展趨勢淺析

所屬欄目:保險論文 發(fā)布日期:2015-04-16 14:53 熱度:

   摘 要:2014年8月13日,國務(wù)院頒布的保險業(yè)“新國十條”給我國互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展帶來了很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文回顧互聯(lián)網(wǎng)保險在銷售渠道、保險產(chǎn)品和保險客戶等方面的現(xiàn)狀和存在的問題,并依據(jù)“新國十條”,淺析了未來互聯(lián)網(wǎng)保險可以在商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)融資、智能交易、保險產(chǎn)品等方面發(fā)展趨勢和創(chuàng)新,最后從互聯(lián)網(wǎng)保險理念、監(jiān)管、數(shù)據(jù)平臺等方面提出了促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的幾點建議。

  關(guān)鍵詞:西北民族大學(xué)學(xué)報,“新國十條”,互聯(lián)網(wǎng)保險,監(jiān)管

  國務(wù)院2014年8月13日頒布了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》以下(簡稱新國十條),從政府層面全面勾畫了保險業(yè)未來轉(zhuǎn)型升級新藍(lán)圖。“新國十條”內(nèi)容中明確提出了支持保險公司積極運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如云計算、大數(shù)據(jù)等進(jìn)行銷售渠道和服務(wù)模式的創(chuàng)新,這無疑將會為互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間,更加凸顯互聯(lián)網(wǎng)保險的價值。因此,依據(jù)國務(wù)院頒布的“新國十條”,探究我國互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展趨勢,將會助力我國經(jīng)濟(jì)的提質(zhì)增效升級,大大提高保險行業(yè)的經(jīng)營管理水平。

  一、 互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的現(xiàn)狀

  我國互聯(lián)網(wǎng)保險從1997年產(chǎn)生的第一張互聯(lián)網(wǎng)銷售的保單開始,經(jīng)過十余年不斷探索和發(fā)展,我國的互聯(lián)網(wǎng)保險得到了顯著的成就。據(jù)中國保險業(yè)協(xié)會在2014年2月公布的首份《互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展報告》可知,從2011――2013年,國內(nèi)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的公司從28家上升到60家,保費(fèi)規(guī)模也從2011年的32億元增長到2013年的291億元,三年間增幅為810%。2014年前三個季度,互聯(lián)網(wǎng)保險保費(fèi)收入622億元,超過了2013年全年的195%[1]。可見,我國互聯(lián)網(wǎng)保險的增長勢頭非常的迅猛,下面主要從互聯(lián)網(wǎng)保險的銷售渠道、保險產(chǎn)品和客戶資源三個方面來闡述互聯(lián)網(wǎng)保險的現(xiàn)狀。

  (一)互聯(lián)網(wǎng)保險銷售渠道多樣化

  對于我國傳統(tǒng)的保險銷售而言,主要的銷售渠道包括直銷渠道、專業(yè)代理渠道和兼業(yè)代理渠道三種方式。但互聯(lián)網(wǎng)保險銷售渠道卻呈現(xiàn)出了百家爭鳴的現(xiàn)象。互聯(lián)網(wǎng)保險主要包括如下銷售渠道:一是官網(wǎng)自銷渠道,是指保險公司通過自身建立官網(wǎng)來銷售保險產(chǎn)品。這種保險銷售渠道能很好地建設(shè)和推廣保險公司的品牌,有利于保險公司的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,如中國平安建立的平安直通。二是代理機(jī)構(gòu)建立的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,主要包括由專業(yè)中介機(jī)構(gòu)建立的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)建立的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。專業(yè)代理渠道類似于保險超市,是由保險專業(yè)機(jī)構(gòu)或代理公司建立的,通過讓多家保險公司入駐來提供多家保險公司的產(chǎn)品和服務(wù),從而為用戶提供一站式的在線服務(wù),具有代表性的有慧澤網(wǎng)。兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)主要是指類似于銀行的保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行保險產(chǎn)品的銷售。三是第三方平臺銷售,是指保險公司充分運(yùn)用第三方電商平臺,通過在電商平臺上開店鋪銷售保險產(chǎn)品和提供保險服務(wù)、信息等。目前,第三方銷售平臺可以概括為三類:一是類似網(wǎng)易保險的綜合類平臺;二是類似淘寶保險和京東保險的電商平臺;三是保險咨詢平臺,如向日葵保險網(wǎng);四是建立互聯(lián)網(wǎng)保險公司。2013年11月6日,國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司“眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司”(以下簡稱“眾安在線”)正式開業(yè)。“眾安在線”通過互聯(lián)網(wǎng)開展專業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險并通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售和提供后續(xù)的保險服務(wù)。除了以上四種外,如移動互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道,目前也得到了廣泛的推廣。可見,我國互聯(lián)網(wǎng)的銷售渠道未來將向越來越多樣化的方向發(fā)展[2]。

  (二)互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品微創(chuàng)新

  2014年是互聯(lián)網(wǎng)保險推陳出新的一年,具有鮮明創(chuàng)新特色的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品層出不窮,如“脫光險”、“賞月險”“喝麻險”等。雖然有一些極具創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品引起了市場的熱議和關(guān)注,但不成氣候,在產(chǎn)品經(jīng)營層面上的意義并未超過營銷和宣傳。目前,互聯(lián)網(wǎng)保險主要是以易于銷售、黏度和價值較差的相對單一的保險產(chǎn)品為主。對于各互聯(lián)網(wǎng)保險公司銷售的壽險而言,大多是以同質(zhì)化的醫(yī)療健康險、個人意外險為主。財產(chǎn)保險主要以剛性需求的車險和意外險為主,且互聯(lián)網(wǎng)保險的保費(fèi)收入主要來自于這兩個險種。總之,我國的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品有了一定程度的創(chuàng)新,但總體上還是以在互聯(lián)網(wǎng)平臺上銷售傳統(tǒng)的線下傳統(tǒng)保險產(chǎn)品為主,互聯(lián)網(wǎng)保險市場上缺乏真正的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品。

  (三)互聯(lián)網(wǎng)保險潛在客戶資源多

  截至2014年6月,我國已有6.32億網(wǎng)民,半年新增網(wǎng)民達(dá)1442萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率也達(dá)到了46.9%。此外,據(jù)最新的埃森哲調(diào)查保險顯示,在所用國家的采訪者中,有93%的中國受訪者表示已準(zhǔn)備通過網(wǎng)上渠道購買保險產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)高于所有國家受訪者71%的平均水平[3]。這說明了我國互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)有著廣泛的互聯(lián)網(wǎng)客戶資源,為我國互聯(lián)網(wǎng)保險快速發(fā)展提供了無限可能性。如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,如微信、微博、搖搖等的產(chǎn)生和廣泛運(yùn)用,促使保險公司可以基于各種地域、各種形式、時間獲取更多精準(zhǔn)和廣泛的客戶,也為互聯(lián)網(wǎng)保險公司深挖掘多層次客戶提供了可能。

  二、 互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展存在的問題

  隨著我國電子商務(wù)的崛起,互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)過十多年的發(fā)展,借助互聯(lián)網(wǎng)成本低、影響大等優(yōu)勢,在互聯(lián)網(wǎng)保險的銷售渠道、保險產(chǎn)品和挖掘客戶資源等方面都有了長足的發(fā)展,但在發(fā)展過程中也存在一些問題。

  (一)銷售模式未體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險本質(zhì)

  在目前銷售渠道多樣化的趨勢下,除了像“眾安在線”建立了自己的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司外,互聯(lián)網(wǎng)保險的特征主要是保險營銷渠道的電子化,從縱向看只是線下銷售的保險產(chǎn)品的線上平遷,橫向看則只是傳統(tǒng)電商銷售的自然擴(kuò)展[4]。而充分利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)挖掘等信息處理技術(shù)和社交互動性減少保險的交易成本,提高經(jīng)濟(jì)效率是互聯(lián)網(wǎng)保險的本質(zhì)。可見,單純的保險銷售的電子化還沒有觸及互聯(lián)網(wǎng)保險的本質(zhì)。2014年,雖然在“三馬”護(hù)航下,各家保險公司相繼推出了符合互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的保險產(chǎn)品,且只通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行保險產(chǎn)品的銷售,但總體上并沒有找到有效的突破口,并沒有真正滿足客戶的個性化需求,切實依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)解決各類風(fēng)險問題。   (二)保險產(chǎn)品單一、創(chuàng)新性不夠

  真正互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的設(shè)計是以用戶和需求為導(dǎo)向,通過渠道了解客戶需求,據(jù)此開發(fā)出定制化和個性化的保險產(chǎn)品,從而滿足客戶多樣化的需求。但車險、簡單的壽險和理財類保險等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品是目前我國互聯(lián)網(wǎng)保險的主要險種,具有個性化和標(biāo)準(zhǔn)化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品卻比較少。2014年,保險公司在互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品方面雖然有不少的微創(chuàng)新,但真正能夠引起市場普遍關(guān)注并具有一定影響力的保險產(chǎn)品卻很少[5]。大多數(shù)具有一定創(chuàng)新性的保險產(chǎn)品僅僅通過一些噱頭吸引關(guān)注度,沒有長久的生命力。如泰康人壽、陽關(guān)人壽、太保壽險在微信平臺上推出的求關(guān)愛、愛升級、救生圈等產(chǎn)品,雖然可以讓用戶以“玩”的方式輕松進(jìn)行線上互動,但是此類產(chǎn)品在紅火一陣之后,隨著新產(chǎn)品的推出,原來產(chǎn)品的關(guān)注度會逐步下降。而且,互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品呈現(xiàn)出了保險低廉、保障范圍窄等特點,在一些涉及健康、疾病的長期保障型產(chǎn)品,并沒有創(chuàng)新性的實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的有效融合。

  (三)互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管力度不夠

  目前,互聯(lián)網(wǎng)保險的監(jiān)管并非是真空的,從2011年開始,保監(jiān)會已就《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》向社會公開征求意見。2014年,保監(jiān)會引發(fā)了《加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保險監(jiān)管工作方案》,但是到目前為止尚未正式出版互聯(lián)網(wǎng)保險方面的監(jiān)管規(guī)定[6]。由于互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管制度的缺位,使我國的互聯(lián)網(wǎng)保險面臨更加嚴(yán)峻的信息不對稱、網(wǎng)絡(luò)安全等的風(fēng)險,有可能損害大量潛在客戶的利益,從而阻礙我國互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展。如中國人壽80萬份保單信息在2013年遭到泄露事件,嚴(yán)重侵犯了客戶的隱私,損害了互聯(lián)網(wǎng)保險公司的榮譽(yù)。因此,要加強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)保險網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、客戶隱私、保險產(chǎn)品等方面的監(jiān)管,從而可以為未來的互聯(lián)網(wǎng)保險保駕護(hù)航。

  三、 互聯(lián)網(wǎng)保險未來發(fā)展趨勢

  “新國十條”的發(fā)布,從國家層面明確了今后較長一段時期保險業(yè)發(fā)展要求,提出了到2020年,要建成與我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求相適應(yīng)的現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)。在建設(shè)現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的過程中,互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展必是其中濃墨淡彩的一筆。下面就“新國十條”的相關(guān)內(nèi)容,結(jié)合我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題,淺析我國互聯(lián)網(wǎng)保險的未來發(fā)展趨勢。

  (一)商業(yè)模式更加深化

  對于未來互聯(lián)網(wǎng)保險的商業(yè)模式將不僅僅是保險營銷渠道在形式上的擴(kuò)展,更是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢,致力于解決保險產(chǎn)品的提供與保險需求不匹配的問題,充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的保險數(shù)據(jù)挖掘功能,設(shè)計和銷售滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的個性化和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。可以從如下兩個層面進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的深化。

  第一層是“保險數(shù)據(jù)”+“挖掘”,是指對金融數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析和建模,改進(jìn)原來的保險設(shè)計模型、方法乃至理論。例如,保險公司可以基于互聯(lián)網(wǎng)上的動態(tài)時間序列數(shù)據(jù)進(jìn)行信用評級、風(fēng)險評估等得到一個更精確的精算結(jié)果。這種數(shù)據(jù)挖掘不僅可以降低保險公司收集、整理精算數(shù)據(jù)的時間和成本,并且可以使保險更加精準(zhǔn)的測算出保險費(fèi)率和回報率等,從而可以精確定位客戶需求,從而提供真正滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的標(biāo)準(zhǔn)化保險產(chǎn)品。

  第二層是“保險”+“數(shù)據(jù)挖掘”,這是借用互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以及基于數(shù)據(jù)挖掘的業(yè)務(wù)模式應(yīng)用于金融服務(wù),本層圍繞的核心是人而不是第一層的數(shù)據(jù)。本層次的數(shù)據(jù)挖掘主要是對用戶行為建模,根據(jù)其風(fēng)險偏好細(xì)分客戶群研發(fā)和推薦相關(guān)產(chǎn)品。這種行為定向和精確營銷的業(yè)務(wù)模式可以為客戶提供個性化的服務(wù),甚至可以根據(jù)用戶的個人數(shù)據(jù)為每個用戶都制定一張只屬于自己的保單,使客戶的各方面得到更加有力的保障[7],使保險公司的專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)支持與互聯(lián)網(wǎng)公司提供的渠道和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ),能夠有效的進(jìn)行客戶細(xì)分,從而提供個性化服務(wù)。

  (二)提供互聯(lián)網(wǎng)融資,并為其保駕護(hù)航

  “新國十條”鼓勵保險公司充分發(fā)揮保險資金長期投資的優(yōu)勢,通過多種形式為科技型企業(yè)、小微企業(yè)等的發(fā)展提供資金支持。從事互聯(lián)網(wǎng)保險的企業(yè)可以借鑒像“人人貸”和“眾籌”等的互聯(lián)網(wǎng)金融模式,充分發(fā)揮自己的品牌優(yōu)勢和擁有豐富客戶資源的優(yōu)勢,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺挖掘小微企業(yè)的融資需求并匹配個人投資需求,來解決我國中小企業(yè)融資難的問題,實現(xiàn)資金的有效融通,提升保險公司在整個金融體系中的地位。此外,由于現(xiàn)在我國互聯(lián)網(wǎng)金融面臨制度缺失和法律地位不明確等的風(fēng)險,互聯(lián)網(wǎng)保險公司可以利用自身在防范風(fēng)險等方面的優(yōu)勢,為其他互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)提供一種技術(shù)支持或風(fēng)險保證,共建互聯(lián)網(wǎng)金融的安全與穩(wěn)定,為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展保駕護(hù)航。

  (三)互聯(lián)網(wǎng)保險智能交易

  “新國十條”支持保險公司能夠積極運(yùn)用各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在保險銷售渠道等方面進(jìn)行創(chuàng)新。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)保險交易是以互聯(lián)網(wǎng)為工具通過保險代理人或客服向客戶提供保險需求等方面的服務(wù)。而智能型互聯(lián)網(wǎng)交易是指不需要借助中介人,通過網(wǎng)絡(luò)直接為客戶匹配險種和提供智能的保險售后服務(wù),相當(dāng)于一個虛擬的智能保險公司。雖然這是我國現(xiàn)在的國情和監(jiān)管體制所不允許的,但是隨著我國市場自由化和技術(shù)的進(jìn)步,基于互聯(lián)網(wǎng)追求更高效率、更低成本的虛擬保險交易方式將是一種必然趨勢。面對未來保險公司和互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)的競爭,緊緊抓住市場機(jī)遇,努力進(jìn)行大膽的創(chuàng)新是保險公司的必然選擇。從市場的長遠(yuǎn)角度看,保監(jiān)會等的監(jiān)管機(jī)構(gòu)將會更加鼓勵保險營銷模式的創(chuàng)新和保險市場的良性競爭,推動市場積極的提高交易的效率和降低成交成本,同時也會加強(qiáng)對這種新的交易方式下違法違規(guī)行為的監(jiān)管,防范可能導(dǎo)致的系統(tǒng)風(fēng)險。

  (四)保險產(chǎn)品涉及領(lǐng)域?qū)⒏鼜V

  “新國十條”指出未來保險業(yè)將重點在養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、巨災(zāi)保險、“三農(nóng)”保險、責(zé)任保險等領(lǐng)域發(fā)展,在這些領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)保險同樣是可以涉足。但是,目前我國互聯(lián)網(wǎng)保險處于剛剛起步階段,對于開發(fā)并銷售一些繳費(fèi)期限長,保費(fèi)高的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,還存在一定的不足。在接下來幾年,我國互聯(lián)網(wǎng)保險可以在互聯(lián)網(wǎng)小微企業(yè)信用和貸款保證金保險、農(nóng)村小額保險、網(wǎng)銷食品等的責(zé)任保險、物流保險等與互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)等有關(guān)的領(lǐng)域積極發(fā)揮自身防范風(fēng)險的能力,積極拓寬自己的發(fā)展空間,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢開發(fā)出更多多樣化、標(biāo)準(zhǔn)化和個性化的保險產(chǎn)品,促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展。   四、促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的建議

  “新國十條”的頒布,給互聯(lián)網(wǎng)保險帶來了很大的機(jī)遇,同時也帶來了許多風(fēng)險。其中主要的風(fēng)險包括安全性問題、合規(guī)風(fēng)險和系統(tǒng)風(fēng)險。安全性問題是指客戶資金、信息等的安全將會使互聯(lián)網(wǎng)保險公司面臨較大的法律風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險等操作風(fēng)險。合規(guī)風(fēng)險是指一些互聯(lián)網(wǎng)保險企業(yè)以“創(chuàng)新營銷模式”為名,觸及到監(jiān)管的底線。互聯(lián)網(wǎng)保險主要的客戶群是抵御社會風(fēng)險能力較差的巨大群體,一旦發(fā)生風(fēng)險,對經(jīng)濟(jì)社會的穩(wěn)定將會產(chǎn)生巨大的系統(tǒng)風(fēng)險。為了能夠有效的避免這些風(fēng)險,保證互聯(lián)網(wǎng)保險未來有一個良好的發(fā)展趨勢,下面提出了幾條促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的建議。

  (一)創(chuàng)新監(jiān)管理念,提高監(jiān)管質(zhì)量和效能

  政府對互聯(lián)網(wǎng)保險的態(tài)度和認(rèn)識是影響互聯(lián)網(wǎng)保險各項業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。監(jiān)管不足將產(chǎn)生各種信用和社會風(fēng)險,監(jiān)管過嚴(yán)將會阻礙本行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。因此,監(jiān)管部門要跳出原有的思維定式,處理好管理與創(chuàng)新的關(guān)系,平衡好風(fēng)險防范和行業(yè)發(fā)展的關(guān)系,努力提高互聯(lián)網(wǎng)保險監(jiān)管的效率。

  (二)完善行業(yè)監(jiān)管措施,保證市場健康運(yùn)行

  在監(jiān)管層面,為推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險市場的正常運(yùn)行,應(yīng)努力做到監(jiān)管的法治化、陽光化和規(guī)范化。為保證監(jiān)管的法治化,監(jiān)管部門應(yīng)完善互聯(lián)網(wǎng)保險的法律環(huán)境,通過法律保護(hù)網(wǎng)上消費(fèi)者的權(quán)益和為互聯(lián)網(wǎng)保險公司提供有力的保障。為了使監(jiān)管陽光化,應(yīng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)優(yōu)勢,讓客戶共同參與管理,利用互聯(lián)網(wǎng)的“自傳播”的媒體屬性,使被保險人可以自己保護(hù)自己的合法利益,同時也可以加大企業(yè)的信息披露制度,共建良好的信用體系。最后監(jiān)管部門應(yīng)該對互聯(lián)網(wǎng)保險公司的組織形式、資格條件、經(jīng)營模式等做出規(guī)范要求,保障監(jiān)管的規(guī)范化。

  (三)加快建立全國統(tǒng)一的保險數(shù)據(jù)共享平臺

  大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的重要基礎(chǔ),它具有準(zhǔn)公共產(chǎn)品的性質(zhì),盡快搭建集中開放的官方數(shù)據(jù)平臺,通過對業(yè)內(nèi)保單、險種、賠案、風(fēng)險因子等數(shù)據(jù)細(xì)膩些的整合[8],并實現(xiàn)對交通管理、社會保障、健康醫(yī)療等相關(guān)領(lǐng)域的對接,在實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提高行業(yè)競爭力的同時,可以防范安全性風(fēng)險的發(fā)生,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的系統(tǒng)穩(wěn)定。

  (四)推進(jìn)行業(yè)自律與合作,防范違法風(fēng)險

  互聯(lián)網(wǎng)保險的監(jiān)管,不可能涉及互聯(lián)網(wǎng)保險的各個方面,對于游離于監(jiān)管之外的互聯(lián)網(wǎng)保險,要依靠行業(yè)的自律與合作。完善互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的自律管理體系,推動建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度規(guī)范,可以促進(jìn)信息共享,分享不良客戶信息,提高整個行業(yè)的整體抗風(fēng)險能力。・

  (責(zé)任編輯:張恩娟)

  參考文獻(xiàn):

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  [5]呂穎.大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展策略淺析[J].河北金融,2014(7):52-54.

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  [7]易珊梅.我國互聯(lián)網(wǎng)保險研究[J].保險職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2014(5):25-30.

文章標(biāo)題:西北民族大學(xué)學(xué)報投稿我國互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展趨勢淺析

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