摘要：本文從建筑工程施工質(zhì)量管理現(xiàn)狀著手，分析了建筑工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生原因，論述了提高建筑工程質(zhì)量的措施和創(chuàng)新策略。
　　關(guān)鍵詞：工程施工；質(zhì)量管理；創(chuàng)新策略
　　1．工程建筑施工質(zhì)量管理現(xiàn)狀
　　工程建筑施工質(zhì)量管理是建筑施工企業(yè)結(jié)合企業(yè)內(nèi)外條件以及工程特點(diǎn)，合理配置生產(chǎn)要素優(yōu)化管理流程，從而實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的合同目標(biāo)，達(dá)到工程預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。目前工程建筑市場競爭意識(shí)逐步形成，并不斷加強(qiáng)，然而，建筑施工企業(yè)的質(zhì)量管理體制還沒有大的變化，而且存在許多問題。項(xiàng)目與企業(yè)間責(zé)任不明、激勵(lì)不夠，約束不嚴(yán)，不確定因素過多等嚴(yán)重影響著項(xiàng)目施工管理的正常實(shí)施，市場的不正當(dāng)競爭，影響公正、公平的實(shí)現(xiàn)；行業(yè)保護(hù)、地區(qū)保護(hù)仍然較為嚴(yán)重，建筑市場行業(yè)、地區(qū)間的壁壘，阻礙和影響著市場的健康發(fā)展。建筑市場還不能完全按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律運(yùn)行，法律法規(guī)沒有健全，存在著許多人為因素、政策導(dǎo)向、政府行為乃至灰色交易，但無論如何市場經(jīng)濟(jì)的潮流是不可阻擋的，建筑市場的逐步完善和國際化必然要求我們的建筑施工質(zhì)量管理與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。
　　2．建筑工程質(zhì)量問題的原因分析
　　2.1從宏觀角度分析，主要原因有認(rèn)識(shí)因素、市場因素和政策因素等幾個(gè)方面。
　　(l)認(rèn)識(shí)因素
　　一是某些設(shè)計(jì)單位和施工單位都認(rèn)為建筑工程具有類同性和重復(fù)性，其設(shè)計(jì)、施工和質(zhì)量控制等方面都沒有什么高難復(fù)雜的技術(shù)，所以對建筑工程長期存在的質(zhì)量通病沒有認(rèn)真進(jìn)行研究克服，對建筑工程質(zhì)量的綜合性管理重視不夠。
　　(2)市場因素
　　一是由于材料市場的管理體制不完善，使一些假冒偽劣建材充斥市場，給建筑工程質(zhì)量帶來了嚴(yán)重影響；二是由于設(shè)計(jì)和施工市場審核不嚴(yán)，招標(biāo)投標(biāo)工作把關(guān)不嚴(yán)，使一些技術(shù)力量薄弱、素質(zhì)較差的單位承擔(dān)了設(shè)計(jì)和施工任務(wù)，難以保證工程的質(zhì)量；三是一些新型墻體材料推廣應(yīng)用后使用不當(dāng)造成墻體龜裂、滲漏。
　　(3)政策因素
　　隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，材料的市場價(jià)格變化不定，原來的概算(預(yù)算)定額已不適用，但又無較準(zhǔn)確的依據(jù)作參考，勢必造成實(shí)際投資比預(yù)算要高的結(jié)果，而在資金緊張的情況下，有些工程為降低標(biāo)準(zhǔn)而更改設(shè)計(jì)，嚴(yán)重地影響了工程質(zhì)量。
　　2.2從微觀上看主要有設(shè)計(jì)、施工、管理等各方面的因素。
　　(l)設(shè)計(jì)因素
　　一是一些設(shè)計(jì)單位不十分了解工程地質(zhì)的實(shí)際情況，只憑一些簡單的鉆探就進(jìn)行設(shè)計(jì)，結(jié)果不符合實(shí)際，而施工單位卻按圖施工，給工程質(zhì)量帶來很多隱患；二是在設(shè)計(jì)上墨守成規(guī)，不敢大膽創(chuàng)新，如屋面板的設(shè)計(jì)配筋沒考慮溫差使混凝土板產(chǎn)生收縮裂縫，導(dǎo)致屋面板滲漏。此外，屋面的防水一直以來采用結(jié)構(gòu)層、防水層、隔熱層等傳統(tǒng)構(gòu)造形式，而防水層偏重于防水，屋面因排水不暢、積水而滲漏；三是在設(shè)計(jì)上只考慮方便簡單，沒有全面考慮梁、板受力時(shí)內(nèi)應(yīng)力的反應(yīng)，因而導(dǎo)致樓板出現(xiàn)裂縫。
　　(2)施工因素
　　近年來屋面防水及新型墻體材料發(fā)展很快，品種繁多，施工單位對新材料的應(yīng)用沒經(jīng)驗(yàn)，潦草施工，新材料沒有發(fā)揮作用，有的甚至造成嚴(yán)重的質(zhì)量后果。
　　(3)管理因素
　　建筑工程交付使用后，有的建設(shè)單位和施工單位存在“反正有保修”及“反正已交工”等思想，從而造成雙方對工程的使用和管理極不重視。一些小區(qū)管理還把屋面賣或送給住戶使用，在屋面上亂砌隔墻、種花草及堆放雜物。
　　(4)材料因素
　　有的單位選用材料不當(dāng)，造成工程質(zhì)量差。
　　3．提高建筑工程質(zhì)量的措施
　　實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，要提高建筑工程質(zhì)量，設(shè)計(jì)是重要前提，施工是中心環(huán)節(jié)，材料是必要條件，對設(shè)計(jì)、施工、建材生產(chǎn)都應(yīng)進(jìn)行綜合治理。
　　3.1思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵
　　建筑工程量大面廣，直接關(guān)系到人民居住及使用的安全。樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的，指導(dǎo)方針，要從思想、法規(guī)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面采取多種措施，認(rèn)真執(zhí)行國家、省、市有關(guān)的建筑法律和條例，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，安全責(zé)任，嚴(yán)格管理，提高質(zhì)量素質(zhì)。要全面提高質(zhì)量，各級政府、設(shè)計(jì)、施工、材料管理和生產(chǎn)部門要從思想上、組織上、技術(shù)上、手段上強(qiáng)化對建筑工程質(zhì)量的控制。要突出以質(zhì)量否決權(quán)為主要內(nèi)容的責(zé)任制度，要實(shí)行多方參與的主體型管理、企業(yè)內(nèi)部制度化管理、施工過程規(guī)范化管理。
　　3.2做好設(shè)計(jì)是重要前提。
　　(l)實(shí)行“建筑策劃”制度，包括對建筑工程中的構(gòu)造方式、施工技術(shù)手段、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建材及節(jié)能措施等方面的要求，這對保證建筑工程的質(zhì)量提供了嚴(yán)格、可靠的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。該制度是建筑師根據(jù)總體規(guī)劃的設(shè)定，綜合相關(guān)知識(shí)來選擇最佳方案，滿足建設(shè)單位的使用要求，同時(shí)又能滿足社會(huì)環(huán)境的要求。
　　(2)要著重抓好兩個(gè)方面：一是設(shè)計(jì)工作應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)規(guī)范化，完善相應(yīng)的設(shè)計(jì)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)措施；二是設(shè)計(jì)人員應(yīng)不斷更新觀念，更新知識(shí)，改變原來的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)模式，采用先進(jìn)的建筑技術(shù)。在設(shè)計(jì)中特別要重視解決各部位的“難點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)”等實(shí)質(zhì)性技術(shù)問題。
　　3.3施工是中心環(huán)節(jié)。
　　(l)我國《建筑法》中已明確了“建筑工程質(zhì)量管理”、“建筑安全生產(chǎn)管理”、“建筑工程監(jiān)理”及監(jiān)督等一系列管理制度，規(guī)定了建設(shè)單位、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理及質(zhì)量監(jiān)督各方面的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，將工程質(zhì)量及安全施工貫穿始終，體現(xiàn)了“質(zhì)量第一”、“安全第一”的原則。
　　(2)實(shí)行建筑工程項(xiàng)目法施工。按項(xiàng)目法組織施工，是我國建筑業(yè)施工管理體制改革的主要內(nèi)容，也是我國施工企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理的一種新型模式。建立項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等成立工程指揮部一項(xiàng)目部，下設(shè)計(jì)劃、材料、財(cái)務(wù)、行政、保衛(wèi)、技術(shù)、安全、質(zhì)檢等部門，負(fù)責(zé)施工過程中的進(jìn)度、質(zhì)量安全、核算、供應(yīng)和生活管理等方面的工作，從而形成一個(gè)嚴(yán)密的組織管理體系，實(shí)現(xiàn)管理上的“五統(tǒng)一”即統(tǒng)一調(diào)度指揮、統(tǒng)一材料供應(yīng)、統(tǒng)一施工平面布置、統(tǒng)一質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一經(jīng)濟(jì)核算。這樣，就能做到“職責(zé)明確、分工負(fù)責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”，為提高建筑工程質(zhì)量提供了有力的組織保證。
　　(3)搞好施工標(biāo)準(zhǔn)化。施工標(biāo)準(zhǔn)化包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是工程質(zhì)量特性應(yīng)達(dá)到的具體規(guī)范，是對質(zhì)量、規(guī)格和檢驗(yàn)方法作出的規(guī)定，也是評價(jià)工程質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)；工作標(biāo)準(zhǔn)是為實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量和提高經(jīng)營管理的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的。因此，要求施工企業(yè)各部門和工人的工作質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，也是企業(yè)進(jìn)行施工管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理的依據(jù)。
　　3.4選擇優(yōu)質(zhì)的建筑材料是必要條件。當(dāng)前治理工程質(zhì)量通病的重點(diǎn)是防滲漏，而滲漏的主要原因之一就是防水材料不過關(guān)。近年來有些防水材料不能滿足防水和城市環(huán)保方面的要求，一些新型材料的生產(chǎn)比較混亂，假冒劣質(zhì)材料充斥市場，特別是電氣產(chǎn)品，其好壞直接影響到使用的安全。因此，控制建筑材料的質(zhì)量是一個(gè)刻不容緩的問題。
　　4．工程建筑施工管理創(chuàng)新
　　4．1觀念創(chuàng)新
　　工程建筑施工管理不斷創(chuàng)新的關(guān)鍵是企業(yè)高層管理者的重視，提高經(jīng)費(fèi)的投入，加大人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和凝聚，切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，以創(chuàng)新的思維方式對企業(yè)進(jìn)行管理，即以市場的需求為出發(fā)點(diǎn)，深刻認(rèn)識(shí)施工管理創(chuàng)新的緊迫性、重要性、艱巨性和長期性，并將項(xiàng)目施工管理的創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來定位并將創(chuàng)新工作切實(shí)落到實(shí)處。
　　4．2推行項(xiàng)目管理責(zé)任制
　　建筑工程項(xiàng)目通常規(guī)模比較大、分項(xiàng)工程或單項(xiàng)工程多，施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎(chǔ)上，還必須進(jìn)一步減化生產(chǎn)關(guān)系，減少管理層次，變金字塔式的管理為扁平式管理。實(shí)施工程項(xiàng)目管理有多方面的管理要素，不同的工程又有不同的管理重點(diǎn)，但項(xiàng)目管理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制始終是項(xiàng)目管理的核心。它的落實(shí)與否，決定著項(xiàng)目管理的效果與成敗。項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方，總包與分包方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方以及當(dāng)?shù)卣�府有關(guān)部門等各方面的關(guān)系，保證工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤�，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部要用完善的管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制保證項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的落實(shí)。
　　4．3技術(shù)創(chuàng)新
　　信息技術(shù)的使用是技術(shù)創(chuàng)新的主要載體，計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)是管理現(xiàn)代化的重要工具。工程從中標(biāo)到交工驗(yàn)收，除必須具備較高的施工技術(shù)水平外，還應(yīng)采用先進(jìn)的現(xiàn)代化施工管理手段來提高企業(yè)管理水平，這些管理手段則必須依靠計(jì)算機(jī)來完成。實(shí)踐證明，計(jì)算機(jī)輔助管理是提高施工企業(yè)管理水平的有效途徑。
　　近年來，我國建筑圍繞著縮短工期、降低造價(jià)、提高工程質(zhì)量和投資效益引入了許多現(xiàn)代化管理方法，在一定程度上使各種現(xiàn)代化管理思想和管理手段逐漸融入施工企業(yè)的日常管理活動(dòng)中，對施工企業(yè)管理水平的提高、投資效益的改善、工程質(zhì)量的保證等都起了積極的作用�？偟膩碇v，目前建筑業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的整體水平較低，存在著明顯的局限與不足，信息化應(yīng)用范圍非常狹隘，主要集中在項(xiàng)目施工的前期，如招投標(biāo)、造價(jià)預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì)，而在施工過程中的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制方面的應(yīng)用較少，項(xiàng)目施工管理仍然主要靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)和處理能力，很不科學(xué)；同時(shí)企業(yè)未能充分利用互連網(wǎng)帶來的便利，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上材料采購、招標(biāo)，項(xiàng)目管理、信息交換、信息發(fā)布等，電子商務(wù)沒有真正開展起來。利用信息技術(shù)改造建筑業(yè)成為大勢所趨，必須通過加強(qiáng)職工培訓(xùn)、普及現(xiàn)代化管理知識(shí)等手段，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。廣大工程技術(shù)人員和企業(yè)管理人員都應(yīng)接受現(xiàn)代化管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的培訓(xùn)，并作為上崗考核的重要。企業(yè)所有業(yè)務(wù)人員均應(yīng)熟練的應(yīng)用計(jì)算機(jī)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、管理現(xiàn)代化、工作規(guī)范化。工程建筑施工管理創(chuàng)新是時(shí)代的要求，同時(shí)也是建筑市場不斷發(fā)展和完善的需要，先進(jìn)的管理科學(xué)和哲學(xué)的深入發(fā)展和演進(jìn)必然要求施工管理理念和模式不斷變革與創(chuàng)新，我們必須將日趨完善的管理科學(xué)理論及時(shí)運(yùn)用于工程建筑施工管理和企業(yè)管理當(dāng)中，及時(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，不遺余力的提高企業(yè)建筑施工管理水平以使企業(yè)保持持久的核心競爭力。
　　總之，解決建筑工程中的質(zhì)量問題不是輕而易舉的，而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須根據(jù)工程中各分部的特點(diǎn)，解決治理其通病，設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、監(jiān)督等各方面的管理工作要互相協(xié)調(diào)，從事建設(shè)管理的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員也不例外，必須認(rèn)真抓好建筑工程質(zhì)量。
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