[摘要]介紹項(xiàng)目施工階段的監(jiān)理，突出監(jiān)理人員采取事前、事中、事后控制的手段進(jìn)行質(zhì)量控制。
　　[關(guān)鍵詞]質(zhì)量；控制；驗(yàn)收；思考
　　
　　一、工程概況
　　本項(xiàng)目是建設(shè)在柳州市最繁華的商業(yè)區(qū)，是一個(gè)負(fù)7M深平戰(zhàn)結(jié)合的人防工程，它南起中山中路地下通道，北至五一路與人民廣場地下商場相連。本工程龍城路段街長500M，寬20M,五一路段長90M,寬50M,內(nèi)空凈高均為4.5M，建筑面積為1.45萬M2。用途平時(shí)為商業(yè)街，戰(zhàn)時(shí)可分為四個(gè)防護(hù)單元，分別為A、B、C三個(gè)物資庫，可掩蔽物質(zhì)的面積為0.79萬M2,防核器6級(jí),防常規(guī)武器6級(jí),防化級(jí)別丁級(jí),高清潔、隔絕兩種通風(fēng)方式；D區(qū)為一個(gè)二等人員掩蔽部和電站及冷站，戰(zhàn)時(shí)可掩蔽0.12萬人，防核武器6級(jí)，防常規(guī)武器6級(jí)，防化級(jí)別丙級(jí),設(shè)清潔、隔絕、濾毒三種通風(fēng)方式。工程設(shè)有6部電動(dòng)扶梯，12個(gè)出入口為獨(dú)立式室外出入口，出入口出地面部分為整體式玻璃鋼棚架。
　　建設(shè)工期從2008年1月18日至2008年12月23日商業(yè)街開業(yè)為止，日歷工期為339天。在此期間完成土建投資5500萬元，設(shè)備及安裝、調(diào)試2500萬元，裝飾裝修2500萬元，累計(jì)完成投資約10500萬元建成1.45萬平方米的地下商業(yè)街。
　　二、監(jiān)理實(shí)踐
　�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)、加大投入、建立與項(xiàng)目相適應(yīng)的項(xiàng)目監(jiān)理組織
　　本項(xiàng)目是柳州市招商引資的建設(shè)項(xiàng)目，被列為2008年度市重大建設(shè)項(xiàng)目之一。為此市委、建委專門成立了項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)工程建設(shè)中的組織協(xié)調(diào)工作。公司承接本項(xiàng)目的監(jiān)理任務(wù)后，立即組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)投標(biāo)文件、監(jiān)理合同及相關(guān)文件和資料，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容涉及到的專業(yè)有智能、電氣、給排水、道橋、綠化、消防、通風(fēng)與空調(diào)、電梯和人防等專業(yè)，加上工期短施工強(qiáng)度大，在鬧市區(qū)施工的特點(diǎn)，決定成立以公司總工程師為項(xiàng)目總監(jiān)理工程師的項(xiàng)目監(jiān)理組織，按專業(yè)配套的原則配備了8名工程技術(shù)人員派駐現(xiàn)場。
　　根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的特點(diǎn)，滿足超常規(guī)的監(jiān)理工作需要，公司在人力、物力和財(cái)力上均給予充分保證和超常規(guī)常規(guī)投入：項(xiàng)目監(jiān)理組織配有獨(dú)立的辦公室、2臺(tái)計(jì)算機(jī)、文件柜一組四個(gè)、電話8部、小汽車一輛、以及檢測檢驗(yàn)設(shè)施一批和文件資料袋一批。這些物資條件的提供，為監(jiān)理工作迅速走入正常、平穩(wěn)、高效、有序的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　（二）工程施工的質(zhì)量控制
　　1．質(zhì)量控制的依據(jù)
　　質(zhì)量控制的依據(jù)有：工程合同文件；工程設(shè)計(jì)文件；國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)性文件；有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性文件；企業(yè)管理的《質(zhì)量手冊》。
　　2．施工前對(duì)施工單位的核查
　　核查的內(nèi)容有：招標(biāo)階段對(duì)施工承包單位資質(zhì)的審查與考核；貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系建立和通過認(rèn)證的情況及年檢情況；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)斑子的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)落實(shí)質(zhì)量管理權(quán)限實(shí)施情況等；承包單位現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量管理體系；審查承包單位的施工組織設(shè)計(jì)；審查分包施工單位的資質(zhì)。另外還有施工圖的審查。
　　3．現(xiàn)場施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制
　　現(xiàn)場施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制：工程定位及標(biāo)高的復(fù)核；審查施工平面布置是否合理；審查構(gòu)配件、機(jī)械設(shè)備、原材料、成品、半成品的采購及進(jìn)場計(jì)劃和其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否滿足工程施工要求；審核確認(rèn)專業(yè)分包單位資質(zhì)，并簽署《分包單位資格報(bào)審表》； 組織設(shè)計(jì)交底及施工圖紙的現(xiàn)場核對(duì)；在施工條件具備的情況下簽署《工程開工報(bào)審表》；制定監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則；配備監(jiān)理人員和監(jiān)理所需的相關(guān)設(shè)備；熟悉施工圖紙、熟悉有關(guān)的檢查方法及規(guī)程等。
　　4．施工過程質(zhì)量控制
　　質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置，并備一份給施工單位，以便報(bào)驗(yàn)；審查并簽署施工單位編制的各種專項(xiàng)施工方案；對(duì)進(jìn)場物資檢查驗(yàn)收，對(duì)符合工程要求的物資準(zhǔn)以進(jìn)場，并簽署〈工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表〉。對(duì)有雙控要求的物資進(jìn)行見證取樣送檢。經(jīng)過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有27臺(tái)空氣處理機(jī)和一批伐門不符合設(shè)計(jì)要求，責(zé)成施工單位將其撤離現(xiàn)場；施工作業(yè)環(huán)境的控制，主要是組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，要求各有礙施工的沿線單位協(xié)助搞好施工，責(zé)成施工單位做好防護(hù)設(shè)施，控制泵送混凝土的水灰比、坍落度等；檢查施工單位的質(zhì)量管理環(huán)境，檢查項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系，持證上崗情況的確認(rèn)（通過檢查要求施工方更換不稱職的專業(yè)管理人員），進(jìn)場物資的檢驗(yàn)。
　　5．施工技術(shù)活動(dòng)運(yùn)行過程的控制
　　利用制度：承包單位的施工作業(yè)人員自檢和專職人員檢查，監(jiān)理工程師的復(fù)核與簽認(rèn)、召開工地例會(huì)和停工、復(fù)工令的實(shí)施。
　　幾個(gè)控制：見證取樣送樣工作的監(jiān)督控制；工程變更的監(jiān)控；見證點(diǎn)的實(shí)施控制；級(jí)配管理質(zhì)量監(jiān)控；計(jì)量工作質(zhì)量控制和質(zhì)量記錄的監(jiān)控。
　　6．施工技術(shù)活動(dòng)結(jié)果的控制
　　施工技術(shù)活動(dòng)結(jié)果控制的內(nèi)容有：基槽（基坑）驗(yàn)收；隱蔽工程驗(yàn)收；工序交接驗(yàn)收；檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程的驗(yàn)收、設(shè)備與安裝的驗(yàn)收、安全防護(hù)的驗(yàn)收、聯(lián)動(dòng)試車（試運(yùn)行）、不合格項(xiàng)處理和成品保護(hù)。施工技術(shù)活動(dòng)結(jié)果檢驗(yàn)的程序：施工技術(shù)性活動(dòng)結(jié)束后，施工承包單位的作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行自檢，自檢合格后與下一工序的作業(yè)人員作交接檢查，如滿足要求則由承包施工單位專職質(zhì)檢人員進(jìn)行檢查，以上自檢、工序交接檢查、專職人員檢查均符合要求后則由施工單位向監(jiān)理工程師提交《XXX工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》，監(jiān)理工程師接到《XXX報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)工程》后，應(yīng)在48小時(shí)間內(nèi)對(duì)其所報(bào)驗(yàn)的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量檢查并簽署意見。施工技術(shù)活動(dòng)結(jié)果檢驗(yàn)的手段有：實(shí)測法、測量法和試驗(yàn)法。質(zhì)量檢驗(yàn)的程度：全數(shù)檢查、抽樣檢查和免檢。
　　7．施工質(zhì)量控制的手段
　　1）審核技術(shù)文件、報(bào)告和報(bào)表
　　參與施工圖會(huì)審；對(duì)進(jìn)行專業(yè)分包的施工單位進(jìn)行審核并簽署《分包單位資格報(bào)審表》；核實(shí)施工承包單位的施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量，審批施工單位提交的《工程開工/復(fù)工期申請(qǐng)表》并簽署意見；審批項(xiàng)目所提交的有關(guān)材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件，產(chǎn)品說明書，簽署施工單位提交的《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表》；審核施工單位提交的有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件《檢查記錄及試驗(yàn)報(bào)告》，工序交接檢查（自檢），隱蔽工程檢查，分項(xiàng)分部工程質(zhì)量檢查報(bào)告等文件并簽署相關(guān)報(bào)驗(yàn)表；審批有關(guān)工程變更、修改設(shè)計(jì)圖紙等；審批各種專項(xiàng)施工方案；審核與簽署現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、文件等。
　　2）指令文件與一般管理文件：在施工過程中，項(xiàng)目監(jiān)理組織簽發(fā)的指令性文件有開工復(fù)工令、《工程暫停令》。簽發(fā)的一般管理文書有《監(jiān)理工程師通知》、《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、《工程變更單》、會(huì)議紀(jì)要、有關(guān)信息的通報(bào)等。
　　3）現(xiàn)場監(jiān)督和檢查：現(xiàn)場的檢查有開工前的檢查；工序施工中的跟蹤監(jiān)督、檢查與控制；對(duì)于重要的和對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的工序和工程部位，還應(yīng)在現(xiàn)場進(jìn)行過程的旁站監(jiān)督與控制。如鋼筋混凝土的施工應(yīng)進(jìn)行全過程的旁站監(jiān)督與控制，并填寫旁站記錄�，F(xiàn)場監(jiān)督檢查的方式有：旁站與巡視及平行檢查。
　　三、工程驗(yàn)收
　　1）工程驗(yàn)收的依據(jù)：
　　工程驗(yàn)收的依據(jù)有《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300—2001）、《ＧＢ國家標(biāo)準(zhǔn)建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范廣西應(yīng)用手冊》、《通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（ＧＢ５０２４３－２００２）、《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（ＧＢ５０２１０－２００１）、《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（ＧＢ５０３３９－２００３）、《人民防空工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（ＧＢ１３４－２００４）、《電梯工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（５０３１０－２００２）、《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（５０２42－2002）、《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（ＧＢ５０２１０－２００１）等與工程建設(shè)相關(guān)的規(guī)范、合同文件和工程設(shè)計(jì)文件及工程設(shè)計(jì)變更。
　　2）工程驗(yàn)收的內(nèi)容
　　工程驗(yàn)收的內(nèi)容有；原材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場，在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上，提交〈建筑材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表〉，監(jiān)理在48小時(shí)內(nèi)簽署驗(yàn)收意見。對(duì)不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得用于工程，并限期撤離施工現(xiàn)場；對(duì)一些主要的材料，需要進(jìn)行雙控的，由監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場見證取樣送檢，試驗(yàn)結(jié)果要送監(jiān)理審查。監(jiān)理簽署審查意見；隱蔽工程、工序交接、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程的驗(yàn)收工作由監(jiān)理項(xiàng)目部組織。在各階段工程的驗(yàn)收之前，承包單位應(yīng)填報(bào)《XXX工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》或《XXX分部（子分部）工程驗(yàn)收申請(qǐng)表》或《龍城路、五一路地下商業(yè)街工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)表》，各參建單位都要參加自己所承建的分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程的驗(yàn)收并簽署意見。項(xiàng)目竣工驗(yàn)收由建設(shè)單位組織，各參建單位參加并簽署竣工驗(yàn)收意見書。
　　四、項(xiàng)目工程建設(shè)監(jiān)理成果
　　通過本項(xiàng)目工程建設(shè)的監(jiān)理實(shí)踐,共取得如下成果:項(xiàng)目建設(shè)施工階段的監(jiān)理規(guī)劃一本、監(jiān)理細(xì)則一套（其中基坑土釘支護(hù)工程，通風(fēng)與空調(diào)工程，鋼筋混凝土工程、給水排水工程、消防工程、建筑電氣工程、裝飾裝修工程等專業(yè)的監(jiān)理細(xì)則）、監(jiān)理工程師通知份、工地例會(huì)及專題會(huì)議紀(jì)要22份、監(jiān)理總結(jié)一份，監(jiān)理日記7本，監(jiān)理月報(bào)8本，旁站記錄二本，監(jiān)理總結(jié)和工程項(xiàng)目施工階段質(zhì)量評(píng)估報(bào)告各一本。工程一次性通過市人防辦及政府有關(guān)部門的聯(lián)合驗(yàn)收。
　　五、項(xiàng)目監(jiān)理活動(dòng)中的一些思考
　　1、工程分包：業(yè)主方基于投資成本的考量，強(qiáng)行將一些分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行指定分包，引發(fā)總包單位的強(qiáng)烈不滿，至使矛盾加劇協(xié)調(diào)困難。從而就在工程建設(shè)11個(gè)月的工期內(nèi)，產(chǎn)生了22份工地例會(huì)紀(jì)要。
　　2、公證難為：本工程為人防工程，平時(shí)為商業(yè)建筑，業(yè)主為趕在某一傳統(tǒng)節(jié)日開業(yè)，就在一次工地例會(huì)上承諾，若能在100天內(nèi)完成主體結(jié)構(gòu)工程，將給予趕工費(fèi)。當(dāng)施工方如期完成主體結(jié)構(gòu)時(shí)，業(yè)主又否認(rèn)有趕工費(fèi)之事，雙方為此鬧到政府主管部門，主管部門要求監(jiān)理方公證此事。監(jiān)理方根據(jù)當(dāng)時(shí)的會(huì)議紀(jì)要及有關(guān)的規(guī)定，業(yè)主應(yīng)該支付趕工費(fèi)。趕工費(fèi)的問題解決了，監(jiān)理的工作往下就難做了。
　　3、風(fēng)險(xiǎn)防范：工程建設(shè)業(yè)主往往利用信息的不對(duì)等關(guān)系，對(duì)不同的參建單位及管理部門會(huì)報(bào)以不同的工程造價(jià)，規(guī)避繳納一些費(fèi)用以蠃得企業(yè)利益最大化。本工程在的監(jiān)理合同約定在某工程造價(jià)內(nèi)給××元監(jiān)理費(fèi)包干，但工程的建設(shè)費(fèi)用遠(yuǎn)高于約定造價(jià)，業(yè)主方以合同約定費(fèi)用包干為由，拒不支付超過約定工程造價(jià)部份的監(jiān)理費(fèi)。監(jiān)理方據(jù)理力爭，要求其支付不低于監(jiān)理服務(wù)成本的費(fèi)用。